كيف تطالب بنصيبك من تسوية آبل البالغة 250 مليون دولار بشأن Siri

وافقت آبل على دفع 250 مليون دولار لتسوية دعوى جماعية اتُّهمت فيها الشركة بالمبالغة في الترويج لميزات Apple Intelligence، وتحديدًا التحديث الذي طال تأجيله لمساعد Siri. وبموجب التسوية، يمكن الآن لمستخدمي بعض طرازات iPhone 15 وiPhone 16 في الولايات المتحدة المطالبة بدفعة تصل إلى 95 دولارًا عن كل جهاز مؤهل.

من يحق له المطالبة

تشمل التسوية العملاء في الولايات المتحدة الذين اشتروا من آبل طرازات مؤهلة من iPhone 15 أو iPhone 16 في الفترة من 10 يونيو 2024 إلى 29 مارس 2025. وتتعلق القضية بالترويج لميزات Siri بهدف بيع هواتف iPhone؛ ويتضمن نموذج المطالبة إقرارًا يوقّعه مقدم الطلب وجاء في جزء منه: "كنت أتوقع الحصول على ميزة Siri Apple Intelligence ولم أحصل عليها". وتنفي آبل ارتكاب أي مخالفة.

ورغم أن Siri المحدَّث أصبح متاحًا الآن لمستخدمي هواتف iPhone الأحدث عبر iOS 27، فإن ذلك لا يؤثر على الأهلية المتعلقة بالمشتريات التي تمت خلال فترة الدعوى.

كيفية تقديم المطالبة

تُقدَّم المطالبات عبر الموقع smartphoneaisettlement.com، حيث يظهر الزر الأزرق "File A Claim" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. ستُسأل أولًا عما إذا كان لديك Claim ID وPIN، وليس من الضروري أن تكون بحوزتك مسبقًا. وفي الصفحة الأخيرة تحتاج إلى الرقم التسلسلي لهاتف iPhone أو إلى Apple Account ID. وإذا لم تكن تعرف مكان الرقم التسلسلي، فافتح تطبيق Settings ثم اضغط General ثم About؛ وسلسلة الأحرف والأرقام في أعلى الشاشة هي الرقم المطلوب.

ومن يطالب بأكثر من جهاز عليه إعادة تعبئة النموذج لكل هاتف مؤهل.

خيارات الدفع والموعد النهائي

يمكن للمطالبين المعتمدين اختيار استلام المبلغ عبر PayPal أو Venmo أو التحويل المصرفي الإلكتروني أو شيك ورقي. والموعد النهائي لتقديم المطالبة هو 21 ديسمبر.

وفي بيان صدر في مايو بشأن التسوية، قالت آبل: "أنهينا هذه المسألة لنبقى مركّزين على ما نجيد فعله، وهو تقديم أكثر المنتجات والخدمات ابتكارًا لمستخدمينا".