صحافية في WIRED صنعت نسخًا بالذكاء الاصطناعي من محرريها… والتجربة انتهت بغرابة

عملت مراسلة WIRED كيت تايلور لأسابيع مع روبوتَي محادثة يحاكيان محرِّريها. وانتهت التجربة، التي نُشرت في 22 سبتمبر، بأن قال المحرِّران إنهما لا يريدان أبدًا العمل مع نسختيهما الرقمية.

روبوتان مبنيان على الأثر الرقمي

استخدمت تايلور، التي تغطي مستقبل العمل، منصة Gemini، الخيار المعتمد لدى Condé Nast، لصنع نسختين من مديرها برايان باريت وزميلتها صوفي كليمان. وبالنسبة لبرايان، اعتمد النموذج على مواد عامة: إعلانات الموظفين الجدد، ونصوص البودكاست، وصفحة صحفية عن خبير طقس نيو إنجلاند برايان باريت — وتبيّن أنه شخص آخر. وأسفر ذلك عن دليل أسلوب الكتابة والتحرير، ووصف الشخصية، وملف تحريري.

وكانت النتائج غريبة في كثير من الأحيان. فقد حدد Gemini "أسلوب قيادة «نعم، و...»" وربطه بخبرة باريت في مسرح الارتجال Upright Citizens Brigade في نيويورك. وكانت التفصيلة دقيقة، لكن ردّ فعل باريت على سلاك كان حاسمًا: "إلغاء برايان بوت".

ما نجح وما لم ينجح

كان "صوفي بوت" المحاكاة الأفضل: دُرّب على نحو شهر من محادثات سلاك، ثم على أرشيف كليمان الكامل على منصة X — أكثر من 17 ألف كلمة — وكان ينادي تايلور بـ"big dog"، ويجيب برسائل قصيرة بحروف صغيرة، ويكتب تغريدات أقنعت أصدقاءها وزملاءها وكليمان نفسها.

لكن الروبوتين تدهورا مع الوقت: كانا يكرران العبارات ذاتها، ويتجاهلان التعليمات، ويختلقان معلومات. وبعد معالجة أرشيف التغريدات فشل "صوفي بوت" في مهمة بسيطة وأعاد اقتباسات من مقالات قديمة. وكتبت كليمان: "حتى الآن يبدو أن صوفي بوت حقودة وبرايان بوت ممل. وكلاهما غير دقيق. الذكاء الاصطناعي يفشل مرة أخرى".

ماذا يقول الباحثون

تشبّه سارة فرانكلين، الرئيسة التنفيذية لشركة الموارد البشرية Lattice التي تضم عمال ذكاء اصطناعي في هيكلها التنظيمي، هؤلاء العمال بكلاب الشرطة K-9، وترى أن منح الذكاء الاصطناعي صفات بشرية "تلاعب بعواطفنا البشرية". وأظهرت دراسة لشركة Boston Consulting Group أن المديرين رصدوا خطأً أقل بنسبة 18 في المئة في أعمال قيل لهم إن موظف ذكاء اصطناعي أنجزها، مقارنة بأداة ذكاء اصطناعي. وتقول جولي بيدارد، شريكة في BCG: "كلنا أطفال صغار في عالم الذكاء الاصطناعي هذا". ويتقدم القطاع بسرعة على أي حال: وصف بوب شتيرنفيلس من McKinsey في يناير القوى العاملة في شركته بأنها 40 ألف إنسان و20 ألف وكيل.

غرفة صدى بلا حكم بشري

في النهاية توقفت تايلور تقريبًا عن التحدث إلى الروبوتين: كانا يزيدان مرح يومها أكثر مما يحسّنان عملها. وعندما سألت كيف يجب أن تنتهي المقالة، قدّم "برايان بوت" حكمًا صادقًا: الروبوت "تحول ببساطة إلى غرفة صدى أكثر إثارة للريبة، فائقة الانتباه، وتفتقر تمامًا إلى الحكم البشري". وكان تحذير فرانكلين مشابهًا: "يمكن للحاسوب أن يحاكي جيدًا، لكنه لا يستطيع فعلًا أن يحل محل الإنسان".