OnePlus توقف إطلاق منتجاتها الجديدة في أوروبا وأمريكا الشمالية

ما أعلنته الشركة

أنهت OnePlus إطلاق منتجاتها الجديدة في أوروبا وأمريكا الشمالية. جاء ذلك في رسالة نُشرت في 16 يوليو على صفحة المجتمع ووقّعها مدير المجتمع باسم ياش. وتُوصف الخطوة بأنها جزء من "تعديل استباقي للاستراتيجية العالمية". ولا يشمل القرار الأجهزة الحالية: إذ تقول الشركة إنها ستواصل تلقي تحديثات البرامج المجدولة وترقيعات الأمان ضمن فترات الدعم المعلنة أصلاً لكل طراز، بدعم من الشركة الأم OPPO.

الخدمة والضمان والإصلاح مستمرة

تبقى قنوات خدمة العملاء مفتوحة وفق التزامات الضمان والدعم المعتادة، وتستمر خدمات الإصلاح للأجهزة التي تستوفي الشروط المعتادة. وتؤكد الشركة أن الضمانات ستُحترم وفق الشروط السارية وقت الشراء، وأن حقوق المستهلك المنصوص عليها في القوانين الوطنية لا تتأثر بهذا الإعلان. وتضيف OnePlus في قسم الأسئلة الشائعة أن مجتمع المستخدمين الأوروبي ومتجر OnePlus الأوروبي يبقيان مفتوحين "في الوقت الحالي".

الجانب البرمجي: الانتقال إلى ColorOS

بعد الإطلاق الرسمي لنظام ColorOS 17، سيتمكن أصحاب أجهزة OnePlus الحالية المشمولة بنطاق التحديث من الانتقال إلى ColorOS طوعاً. وتشرح الشركة هذه الخطوة بتبسيط تطوير البرمجيات وتسريع إيصال التحديثات ومشاركة موارد الهندسة والبحث والتطوير مع OPPO. أما الطرازات الأقدم غير المشمولة فستواصل تلقي صيانة برمجياتها الحالية، ومن ينتقل سيتمكن من العودة إلى OxygenOS، على أن تُعلن الإصدارات المحددة للعودة لاحقاً.

الهند تستمر كالمعتاد

ستواصل OnePlus India عملها كالمعتاد، وكل العمليات المحلية تسير وفق الخطة. وبعد ساعات من النشر كان الموضوع في المجتمع قد جمع أكثر من 500 تعليق ونحو 390 إعجاباً.