American Express AI agentlərin alışları üçün Intent Intelligence çərçivəsini təqdim etdi

Agentli ödəniş üçün çərçivə

American Express Intent Intelligence Framework təqdim etdi, bu, AI agenti tranzaksiya başa çatmadan istifadəçinin almaq niyyətini qeydə alığını və autentifikasiyanı hədəfləyir. Amex dedi ki, məqsəd istifadəçinin almaq təlimatlarını tranzaksiyanın bütün dövründə, alışdan ondan sonra bütün mərhələlərdə icra etməkdir və ümid edir ki, bu çərçivə AI əsaslı tranzaksiyaların sənaye standartına çevriləcək.

Amex-in agentli tərdağiq və strategiya vitse-prezidenti Hana Bozian dedi ki, bu tranzaksiyalara istifadəçi, tacir və agent daxildir. Onun sözlərinə görə, şirkət agentli ticarətin kart sahiblərinin etibar etdiyi kimi asan, etibarlı və təhlükəsiz olmasını istəyir.

Niyyət necə qeydə alınır

Çərçivə Create Intent API ilə başlayır, bu, sorğudan istifadəçinin almaq təlimatlarını və məhdudiyyətlərini, məsələn, tacirin adını, maksimal büdcəni və məhsulun digər üstünlüklərini çıxarır. Bozian dedi ki, toplanma metodu AI modelindən asılı olaraq fərqlənə bilər və çərçivənin bütün agentli ticarəti modellərinə dəstək üçün kifayət qədər çevik olmasını planlaşdırır.

Daha sonra istifadəçi şəxsiyyəti təsdiqləyir və qeydə alınmış niyyətə razılaşır. Amex Intent ID və Proof of Intent Token yaradır, bu, istifadəçinin yüksək səviyyəli məhdudiyyətlərini ehtiva edir. Token təhlükəsiz rəqəmsal ödəniş məlumatlarını əldə etmək üçün istifadə olunur, agent ödəniş zamanı istifadəçinin real kredit kartı nömrəsinin əvəzinə istifadə edir.

Amex dedi ki, Intent ID və token tranzaksiya prosesində başqa yerlərdə də istifadə edilə bilər, o cümlədən saxtakarlığın qarşısını almaq və münaqişələri həll etmək üçün. Bozian dedi ki, bu yanaşma niyyəti tranzaksiya axınında daha erən qeydə alaraq riskin onun yaranmasından əvvəl azalmasını təmin edir. Bir nümunədə, onun dediyinə görə, istifadəçi 9 ölçülü ağ Nike butikləri tələb edə bilərdi, halbuki agent Adidas almaq sorğusu göndərir və Amex bu tranzaksiyanı dayandıra bilərdi.

Amex niyə indi başlayır

Buraxılış Amex-in apreldə buraxılan Agentic Commerce Experiences-ə (həmçinin ACE Developer Toolkit adlanır) uyğunlaşır və indi xidmətlərinə niyyət çərçivəsini də daxil edir. Amex dedi ki, agentli ticarətin səbəbi ilə münaqişələrin artması hələ qeydə alınmayıb, lakin bu kateqoriya böyüməzdən əvvəl proaktiv olmaq istəyir.

Şirkət Trendex sorğusunun nəticələrindən bəhs etdi, görə ki, sorğuya iştirak edən ABŞ istifadəçilərinin 66 faizi AI agentlərdən məhsulun və ya xidmətin ən yaxşı qiymətini tapmaq üçün istifadə edə bilər, 61 faizi isə növbəti 12 ayda təkliflər üçün agentlərdən istifadə edə bilər.

Bozian dedi ki, bu gün bir çox agent alışdan əvvəl razılıq tələb edir, lakin Amex daha avtonom hallara gözləyir, məsələn, kağız salfetləri və ya tualet kağızı kimi ehtiyac malları üçün təkrar sifariş, burada əsas məhdudiyyətlər qiymət və ölçüdür. O, agentin adı ilə edilən saxtakarlıqla mübarizə etmək üçün hansı agentin nə vaxt təsdiqlədiyinin jurnalının kömək edə biləcəyini qeyd etdi.

Amex dedi ki, artıq ödəniş ekosistemi tərdaqləri ilə ACE-nin inteqrasiyası üçün danışıqlar aparır, o cümlədən Amex ödəniş məlumatlarını və developer kit-in digər hissələrini ehtiva edən agentli tokenlər. Şirkət ACE-nin inkişafını agentli ticarətin ekosisteminin inkişafına əsasən planlaşdırır.

Mənbələr: Techcrunch Ai