Anthropic משיקה אימות זהות ב-Claude

Anthropic החלה להשיק אימות זהות ועסקים עבור מספר מוגבל של שימושים ב-Claude — כך עולה ממאמר במרכז העזרה באתר התמיכה של החברה. משתמשים עשויים להיתקל בבקשת אימות בעת גישה ליכולות מסוימות, כחלק מבדיקות תקינות שגרתיות של הפלטפורמה, או כחלק מאמצעי בטיחות וציות אחרים. המטרה המוצהרת היא למנוע שימוש לרעה, לאכוף את מדיניות השימוש ולעמוד בחובות חוקיות; לדברי Anthropic, הנתונים משמשים רק כדי לאשר מי האדם.

איך עובד האימות

Anthropic בחרה ב-Persona Identities כשותפה לאימות, בנימוק של חוזק הטכנולוגיה שלה, בקרות הפרטיות ואמצעי ההגנה שלה. אדם פרטי צריך תעודה מזהה ממשלתית בתוקף עם תמונה — המסמך הפיזי, ביד — וכן טלפון עם מצלמה, משום שייתכן שתתבקשו לצלם סלפי חי. מי שמאמת בשם ארגון צריך לספק גם פרטים מזהים של הארגון: שם משפטי, כתובת ומספר רישום עסקי.

המסמכים המתקבלים הם תעודות מזהה מקוריות ופיזיות עם תמונה מטעם הממשלה מרוב המדינות: דרכון, רישיון נהיגה או תעודת זהות של מדינה או פרובינציה, ותעודת זהות לאומית. התעודה חייבת להיות ממשלתית, קריאה בבירור, לא פגומה, בתוקף, ולכלול תמונה של המחזיק. לא מתקבלים צילומים, הדפסות מסך, סריקות או תמונה של תמונה, וגם לא תעודות דיגיטליות או ניידות כמו רישיון נהיגה נייד, תעודות לא ממשלתיות — תעודת סטודנט, תג עובד, כרטיס ספרייה או כרטיס בנק — ותעודות נייר זמניות.

טיפול בנתונים ומגבלות

Anthropic מגדירה את עצמה כבקר הנתונים של נתוני האימות, כלומר היא קובעת את הכללים לשימוש בהם ולמשך שמירתם, בעוד שותפי מניעת ההונאות מוגבלים בחוזה לאימות ולמניעת הונאות בלבד ולהגנה עליהם באמצעים מקובלים בתעשייה. התעודה והסלפי נאספים ונשמרים בידי Persona ולא במערכות של Anthropic; Anthropic יכולה לגשת לרשומות האימות דרך הפלטפורמה של Persona בעת הצורך, למשל כדי לבחון ערעור, אך אינה מעתיקה או שומרת את התמונות בעצמה, והנתונים העוברים אל Persona ודרכה מוצפנים בהעברה ובאחסון. החברה מוסרת שאינה משתמשת בנתוני הזהות כדי לאמן את המודלים שלה, מבקשת רק את המידע המינימלי הנדרש, ואינה משתפת נתוני אימות מעבר למשתמש, ל-Anthropic ולשותפי מניעת ההונאות — למעט מקרים שבהם החוק מחייב מענה להליכים משפטיים תקפים; לצורכי שיווק או פרסום הנתונים אינם נמסרים לעולם.

אם האימות נכשל

האימות יכול להיכשל בגלל תמונה מטושטשת, מסמך שאינו קריא, תעודה שפג תוקפה, מספר רישום שגוי או תקלה טכנית. Anthropic ממליצה לנסות שוב — בתהליך יש כמה ניסיונות, ורוב הכשלים נפתרים בצילום חוזר בתאורה טובה יותר או בשימוש בתעודה ממשלתית אחרת — לבדוק שהמסמך לא פגום וקריא, ואם הניסיונות נגמרו, לפנות לתמיכה דרך טופס העזרה.