ოთხი წელი AWS-ში და წასვლა: ღია კოდის პროგრამის თანამშრომელი მიდის

ტარუს ბალოგი AWS-დან ოთხი წლის შემდეგ მიდის და გამოსამშვიდობებელ პოსტში საკუთარ ბლოგზე „Adventures in Open Source“ კმაყოფილებას არ მალავს. „უნდა ვთქვა, AWS-დან გათავისუფლება ნამდვილად შვებაა“, — წერს ის და აღნიშნავს, რომ კომპანია, რომელსაც 2022 წელს შეუერთდა, აღარ არის ის კომპანია, რომელშიც მუშაობა სურდა.

„ურთიერთშემცვლელი“ თანამშრომლები

ბალოგი AWS-ში დევიდ ნელის მეშვეობით მოხვდა, რომელმაც ის OSSM-ში — ღია კოდის სტრატეგიისა და მარკეტინგის გუნდში — აიყვანა და დაარწმუნა, რომ გუნდი AWS-ის ღია კოდის საზოგადოებაში უკეთეს მოქალაქედ ქცევას სერიოზულად უდგებოდა. მისი როლი კომერციულ ღია კოდის კომპანიებთან კავშირის შენარჩუნება იყო, რასაც თავად ასე ამარტივებდა: „ადამიანური სახის მიცემა უზარმაზარ, უსახო კორპორაციას“.

ყველაზე მეტად Amazon-ის ჩვევამ შეაწუხა, რომლითაც ის თითქმის ყველა თანამშრომელს „ურთიერთშემცვლელად“ — ანუ ჩამნაცვლებლად — განიხილავს. მოდელი, რომელიც ახალ თანამშრომელს რამდენიმე კვირაში პროდუქტიულ საწყობის მუშაკად აქცევს, მისი აზრით, საინფორმაციო ტექნოლოგიებში არ მუშაობს: აქ წარმატება წლების განმავლობაში დაგროვილ ინსტიტუციურ ცოდნაზეა დამოკიდებული. ნელი მთლიანი Developer Experience ორგანიზაციის ხელმძღვანელად დააწინაურეს და ბალოგის კონტაქტი მასთან თითქმის გაქრა.

გენერაციულ AI-ზე გადართვა

გასულ წელს, მისივე სიტყვებით, AWS „სრულად და თითქმის სასოწარკვეთილად“ გენერაციული AI-სკენ შემობრუნდა. კოლეგები ამაყობდნენ, რომ ელფოსტის შეჯამებას AI-ით ახერხებდნენ — „რატომ არ დავწეროთ უბრალოდ უკეთესი წერილები?“ — ან რომ კონფერენციის პრეზენტაცია ერთი პრომპტით შექმნეს. ეკონომიკაში, სადაც ყველაზე ძვირფასი რესურსი ყურადღებაა, ეს, მისი აზრით, სამუშაოს შესრულებაზე უარის თქმაა. სლაიდებზე დარჩენილ გაუგებარ AI-ტექსტზე მისი ვერდიქტია: „საკმარისად კარგი“ არ არის მომხმარებელზე ზრუნვა.

უფრო ღრმა პრეტენზია მიმართულებას ეხება. ნამდვილი მომხმარებლის საჭიროებიდან უკუსვლით მუშაობის ნაცვლად, AWS ახლა რაც შეიძლება ბევრ პროდუქტს რაც შეიძლება სწრაფად უშვებს და უყურებს, რომელი „დაიჭერს“. იქმნება კონტენტი AI-ით, რომელსაც საბოლოოდ AI მოიხმარს. re:Invent-ზე, როგორც აღნიშნავს, ძნელია სესია მოძებნო იმ სერვისებზე, რომლებმაც ღრუბლოვანი რევოლუცია შექმნეს: S3, EC2, RDS.

ერთი ანგარიში, რომელიც აღადგინეს

ყველაზე საამაყო მიღწევად ბალოგი ჩრდილოეთ აფრიკაში მცხოვრები ადამიანის დაბლოკილი ანგარიშის აღდგენას მიიჩნევს: ათწლიანი AWS-გარემო გაფრთხილების გარეშე გამორთეს და უთხრეს, რომ მონაცემები წაშლილია. ბალოგმა მასთან კავშირი დაამყარა, შიდა სწორ „დათვს“ მიაკითხა და მხარდაჭერის გუნდმა რესურსები აღადგინა. დაზარალებულმა ამის შესახებ პოსტი დაწერა; საქმის დახურვის შემდეგ უფროსი მენეჯმენტი გულგრილი დარჩა, რიგითმა Amazon-ელებმა კი Slack-ში მას მადლობა მისწერეს და თქვეს, რომ კომპანიის რწმენა აღუდგინა.

შემცირებები და გზა ღია კოდისკენ

თანამშრომელთა ორმა მასობრივმა შემცირებამ — ერთი ოქტომბერში, უფრო მძიმე იანვარში — მას მეგობრები და, მისივე თქმით, ძილი და არტერიული წნევაც წაართვა. ის იხსენებს კორი დოქტოროუს ესეს „უკუღმა კენტავრებზე“ და აღიარებს, რომ ვერცერთი Amazon-ელი მას სირცხვილის გარეშე ვერ წაიკითხავდა. ბალოგი ხაზს უსვამს, რომ ოთხი წლის განმავლობაში არასდროს მოსთხოვეს არაეთიკური ან მით უმეტეს უკანონო რამ. GrafanaCon-ის შემდეგ მას ღია კოდის ფესვებთან დაბრუნება სურს და სვამს კითხვას, როგორ გადარჩება ღია კოდის დაპირება — ტექნოლოგიური ძალაუფლება მომხმარებლის ხელში — მოდელების თაობაში, რომლებიც მხოლოდ API-ით არის ხელმისაწვდომი.