Atlassian-ის CEO: „SaaSpocalypse“ არ მოხდა და ჩატბოტი სამუშაოს მომავალი არ არის

Atlassian-ის თანადამფუძნებელი და CEO მაიკ კენონ-ბრუკსი The Verge-ის პოდკასტ Decoder-ში იმ აზრს შეეკამათა, რომ AI კორპორატიულ პროგრამულ უზრუნველყოფას უბრალოდ ჩაანაცვლებს. მისი თქმით, ფრონტიული მოდელები მუშაობის ორგანიზებას შეცვლიან, მაგრამ იმ ხელსაწყოების საჭიროებას არ გააუქმებენ, რომლითაც კომპანიები მუშაობას მართავენ.

12 ათასი თანამშრომელი და ორი CTO

მისი თქმით, Atlassian-ში მსოფლიოში „12-13 ათასამდე ადამიანი“ მუშაობს და კომპანია Team Anywhere-ის პრინციპს მიჰყვება: თანამშრომლების დაახლოებით 60% ოფისში კვირაში სამ დღეს ან მეტს დადის, 25% კი ერთ დღესაც არ მიდის. კომპანიას ორი CTO და ორი მსხვილი პროდუქტის ჯგუფი ჰყავს, კვლევის ხარჯების უმეტესი ნაწილი კი საერთო პლატფორმაზე მოდის.

მარტში Atlassian-მა თანამშრომლების დაახლოებით 10% შეამცირა და თქვა, რომ უნარების სხვა ნაკრები სჭირდებოდა. შიდა IT და ინჟინერია ახლა პერსონალის ხელმძღვანელს ექვემდებარება, რომლის თანამდებობაც „პერსონალისა და AI-ის დანერგვის ხელმძღვანელია“.

MCP, CLI და „headless is brainless“

Atlassian-ს მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად გამოყენებადი MCP სერვერი აქვს, რომელიც ნულიდან გადაწერა, და სამი-ოთხი CLI. მისი თქმით, მათი მომხმარებლები Jira-ში ადგილებს სულ მცირე 5%-ით უფრო სწრაფად ამატებენ და Atlassian-ზე ხარჯს ორჯერ უფრო სწრაფად ზრდიან; MCP-ის მომხმარებლების 98%-ზე მეტი ინტერფეისსაც იყენებს.

მან ის მომავალი უარყო, სადაც მნიშვნელობა მხოლოდ პროდუქტის მომწოდებლის მონაცემებს აქვს: „headless is brainless“. AI-ის ორკესტრაციის ფენის დაპირებას, თითქოს ის ყველაფერს დააკავშირებს, მან „სამი ნაწილი შარლატანობა და ორი ნაწილი სისულელე“ უწოდა. Atlassian-ის ფსონი დაკავშირებულ პროდუქტებზეა, არა ერთ საკონტროლო კოშკზე. „არ ვფიქრობ, რომ ჩატბოტი საბოლოო პასუხია“, თქვა მან.

Dia, დიზაინი და ადამიანური განსჯა

Atlassian-მა The Browser Company შეიძინა. კენონ-ბრუკსის თქმით, ბრაუზერს Dia-ს თავად Atlassian-ის თანამშრომლების „96-97%“ რეგულარულად იყენებს. ყველაზე პოპულარული ფუნქცია Morning Brief-ია: ის კალენდრებს, მესენჯერებსა და დოკუმენტებს კითხულობს და ამბობს, რა არის დღეს მთავარი. Dia Windows-ზე ბეტა ვერსიაშია, სრულად კი მალე გამოვა.

მისი აზრით, მშენებლობის ღირებულების კლებასთან ერთად პროდუქტებს სწორედ დიზაინი გამოარჩევს: Atlassian-მა საკუთარი საჯარო დიზაინის სისტემისთვის MCP სერვერი და CLI გამოუშვა, რომ დიზაინერებისა და პროდუქტის მენეჯერების პროტოტიპები პლატფორმის წესებს შეესაბამებოდეს. ეს როლები არ ქრება: AI რუტინულ ნაბიჯებს იღებს, არასტანდარტული შემთხვევები კი ადამიანებს სჭირდება.

ინფორმაციიდან ფანტაზიის ასიმეტრიისკენ

ხუთ-ათ წელიწადში ის უფრო მეტ ცოდნის მუშაკს ელოდება და AI მობილურ ბანკინგს შეადარა: ფილიალები იხურებოდა, მაგრამ ისევ იზრდება, რადგან სერვისები შეიცვალა. იშვიათი, მისი თქმით, ინიციატივა ხდება. „რომელი ბიზნესი დააფუძნა LLM-მა? არც ერთი, მსოფლიოში არასოდეს“.