Google Cloud-ის ლონდონის ზონის ავარიამ ბრიტანული კომპანიების სერვისები შეაფერხა

Google Cloud-მა ლონდონის ზონის გაუმართაობა დაადასტურა

დასავლეთ ევროპაში Google Cloud-ის მომხმარებლები სამშაბათს სერიოზული შეფერხების წინაშე აღმოჩნდნენ, მას შემდეგ, რაც კომპანიის ლონდონის რეგიონის სამი ხელმისაწვდომობის ზონიდან ერთი გამოვიდა მწყობრიდან. ინციდენტი europe-west2-b-ში 2026 წლის 20 ოქტომბერს, UTC-ით 06:08 საათზე დაიწყო და ერთდროულად რამდენიმე სერვისზე აისახა.

Google Cloud-ის სტატუსის გვერდის მიხედვით, europe-west2 რეგიონში გაზრდილი შეცდომები და ქსელის დროდადრო წარუმატებლობები ფიქსირდებოდა. კომპანიამ დაადასტურა, რომ დაზარალდა BigQuery Data Transfer Service, Cloud Filestore, Cloud Run, Google App Engine, Google Cloud NetApp Volumes, Google Kubernetes Engine და Managed Service for Apache Kafka.

Google Cloud-მა განაცხადა, რომ მისი ინჟინრების გუნდი პრობლემას იკვლევდა და დაზარალებულებს ბოდიში მოუხადა. კომპანიამ თავდაპირველად განაცხადა, რომ დროებითი გადაჭრის გზები არ არსებობდა და აღდგენის სავარაუდო დრო არ დაასახელა.

ავარიამ მსხვილი ბრენდებიც მოიცვა

ავარიების მონიტორინგის საიტმა Down Detector-მა Google Cloud-თან დაკავშირებული შეტყობინებების მკვეთრი ზრდა აჩვენა. დაზარალებულ ორგანიზაციებს შორის იყვნენ Lloyds Bank, HSBC, Royal Mail, Rightmove, DPD, BT, Cloudflare, Screwfix და Revolut.

Revolut-მა განცხადება გაავრცელა, რომელშიც სერვისის შეფერხება აღიარა. კომპანიამ აღნიშნა, რომ შეეძლო დაედასტურებინა: მომხმარებლების ყველა თანხა და მონაცემი უსაფრთხოდ იყო. მან ასევე დაამატა, რომ მას შემდეგ, რაც პრობლემა იმ დილით გამოვლინდა, მის გამოსწორებაზე მუშაობდა და ბოდიში მოიხადა შექმნილი უხერხულობისთვის.

საზოგადოება კასკადურ ეფექტებზე იუწყება

Reddit-ზე ინციდენტის განხილვისას სისტემური ადმინისტრატორები აღწერდნენ კასკადურ გავლენას რამდენიმე მომწოდებელზე. ერთმა კომენტატორმა სიტუაცია შეაფასა როგორც ერთი ზონის გაუმართაობა, რომელიც შეეხო იმ სერვისებს, რომლებიც მაღალი ხელმისაწვდომობისთვის არ იყო კონფიგურირებული. სხვებმა DNS-ის რეზოლუციის პრობლემები აღნიშნეს.

X-ზე, რომელიც ადრე Twitter იყო, მომხმარებლები შეფერხების გამო უკმაყოფილებას გამოხატავდნენ. ერთმა მომხმარებელმა ეს შეაფასა როგორც მასშტაბური GCP ინციდენტი, რომელიც ევროპის რეგიონებს შეეხო, და როგორც დღის ცუდი დასაწყისი.

Google Cloud-ის მწირი განმარტებები

დილის შუაში Google Cloud-მა განაახლა სტატუსის გვერდი და დააზუსტა, რომ Studio ავარიამ არ დააზარალა. კომპანიამ ასევე შესთავაზა მომხმარებლებს, რომლებსაც ამის შესაძლებლობა ჰქონდათ, დაზარალებული სამუშაო დატვირთვები სხვა ხელმისაწვდომ მდებარეობაზე გადაეტანათ, როგორც შესაძლო დროებითი გადაწყვეტა.

Google Cloud-მა განაცხადა, რომ დაახლოებით UTC-ით 09:30 საათზე დამატებით განახლებას გამოაქვეყნებდა. 2026 წლის 20 ოქტომბერს, UTC-ით 10:18 საათზე გავრცელებული ბოლო ცნობის მიხედვით, სრული აღდგენის სავარაუდო დრო არ დასახელებულა.

წყაროები: The Register · BBC · Neowin