Microsoft 365-ის გაუმართაობა ევროპელ მომხმარებლებს ეხება, Office 2021 LTSC-ის მხარდაჭერა სრულდება

Global Secure Access-ის ინფრასტრუქტურის პრობლემა

Microsoft-ს გაუმართაობა შეექმნა, რომელიც ევროპის ზოგიერთ მომხმარებელს, მათ შორის გერმანიისა და დიდი ბრიტანეთის მომხმარებლებს, Microsoft 365-ის სერვისებზე ეხება. დაზარალებული სერვისია Global Secure Access (GSA), რომელსაც მომხმარებლები Outlook-ზე, OneDrive-ზე, SharePoint Online-ზე, Teams-სა და Windows 365 Cloud PC-ებზე წვდომისთვის იყენებენ. Microsoft-ის სტატუსის გვერდის მიხედვით, GSA-ის ინფრასტრუქტურის ნაწილი მისაღები შესრულების ზღვრებზე დაბლა მუშაობს, რაც Microsoft 365-ის სერვისებთან კავშირს აფერხებს. კომპანია ამბობს, რომ ტრაფიკისა და წარმადობის ოპტიმიზაციებს ახორციელებს და სისტემა ახლა აღდგენის ნიშნებს აჩვენებს.

ადმინისტრირების ცენტრიც დაზარალდა

გაუმართაობამ დამატებითი პრობლემა შეუქმნა IT ადმინისტრატორებს. Microsoft 365-ის ადმინისტრატორებს შესაძლოა არ შეეძლოთ ადმინისტრირების ცენტრში შესვლა სერვისის ჯანმრთელობის ინფორმაციის მისაღებად, რის გამოც კომპანია იძულებულია სტატუსის განახლებები პირდაპირ თავის Service Health Status გვერდზე გამოაქვეყნოს. სტატუსის გვერდის ვიზიტორებს ეგებებათ შეტყობინება „Great! No active issues“, ხოლო ქვემოთ მოცემული წინააღმდეგობრივი შენიშვნა ამბობს: „We are having trouble getting info about your service incidents, advisories, and history right now.“

დამთხვევა Office 2021 LTSC-ის მხარდაჭერის დასრულებასთან

დროის დამთხვევა საყურადღებოა, რადგან გაუმართაობა ემთხვევა Office LTSC 2021-ის, Microsoft-ის Office-ის ლოკალური ვერსიის, მხარდაჭერის დასრულებას. Microsoft-ი მომხმარებლებს Microsoft 365-ზე გადასვლისკენ მოუწოდებდა, თუმცა ალტერნატივად ლოკალური Office LTSC 2024 კვლავ ხელმისაწვდომია. მიუხედავად იმისა, რომ Office 2021 LTSC მუშაობას არ შეწყვეტს, მხარდაჭერის დასრულება ნიშნავს, რომ მომხმარებლებს შესაბამისობის მიზნებისთვის ზომების მიღება მოუწევთ.

ღრუბლოვანი სერვისების საიმედოობის კითხვები

საწარმოებისთვის, რომლებიც უკვე Microsoft 365-ზე გადავიდნენ, ეს ინციდენტი ღრუბლოვანი სერვისების საიმედოობაზე კითხვებს აჩენს. Microsoft-მა კიდევ ერთხელ აჩვენა, რომ მისი ღრუბლოვანი სერვისები არც ისე საიმედოა, როგორც მომხმარებლებს სურთ ან სჭირდებათ, და ბოდიში შორს ვერ მიდის, როცა საქმე პროდუქტიულობის დანაკარგებს ეხება. კომპანიებს, რომლებიც აფასებენ ლოკალურ Office-სა და ღრუბელზე გადასვლას შორის არჩევანს, ახლა ახალი მონაცემი აქვთ გასათვალისწინებლად.

წყაროები: Theregister