Shopify Meta-ს Muse-ს საშუალებას მისცემს, მომხმარებლის ნაცვლად შესყიდვები Shop Pay-ით დაასრულოს

Shopify გეგმავს, რომ Meta-ს პერსონალურ AI აგენტ Muse-ს მომხმარებლების ნაცვლად შესყიდვების დასრულების საშუალება მისცეს პლატფორმაზე აშენებულ მაღაზიებში — Shop Pay-ის მეშვეობით. Shop Pay კომპანიის ერთი შეხებით გადახდის სერვისია. ამის შესახებ ორშაბათს The Wall Street Journal-მა დაწერა, ხოლო Shopify-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ტობიას ლიუტკემ X-ზე დაადასტურა, რომ კომპანია Muse-თან ღრმა პარტნიორობას იწყებს, რათა „ყველა Shopify-მაღაზიაში Shop Pay-ით აგენტური გადახდა ჩაირთოს“.

როგორ იმუშავებს ინტეგრაცია

Shopify-ის პროდუქტის ვიცე-პრეზიდენტმა როჰიტ მიშრამ American Banker-ს განუცხადა, რომ Muse ეძებს Shopify Catalog-ში, რათა მომხმარებლის მოთხოვნას ყველაზე შესაბამისი პროდუქტი მოუძებნოს, შემდეგ კი გადახდას Universal Commerce Protocol-ით ასრულებს — ეს AI-ზე დაფუძნებული შესყიდვების სტანდარტია. პროდუქტის მონაცემები Shopify Catalog-ით მიედინება, ამიტომ პლატფორმის მაღაზიები Muse-ში ნაგულისხმევად ხილვადი და შესყიდვადი ხდება.

Meta-ს მთავარმა AI ოფიცერმა ალექსანდრ ვანგმა თქვა, რომ მიზანია Muse-ის მომხმარებლებმა „მაღაზიების ფართო არჩევანზე მიიღონ წვდომა, რომ სწორედ სასურველი პროდუქტი იპოვონ“. მარკ ცუკერბერგმა გარიგება ორმხრივ სარგებლად აღწერა: „მყიდველები მეტს იპოვიან. მაღაზიები მეტს ყიდიან. მსგავსი პარტნიორობები მალე კიდევ იქნება“.

კონტრასტი Amazon-თან

განცხადება იმავე დღეს გავრცელდა, როცა Amazon-მა განაცხადა, რომ Muse-ს Amazon.com-ზე მომხმარებლების სახელით შოპინგი აუკრძალა. კომპანიამ მიზეზად დაასახელა გამოყენების პირობების დარღვევა, უსაფრთხოების რისკები და ვაჭრების თანხმობის არარსებობა; ვინც Muse-ით ამ საიტზე შეძენას ცდილობს, ახლა გაფრთხილებას ხედავს, რომ უნებართვო AI აგენტის წვდომა პირობებს არღვევს. Amazon-ის თქმით, მესამე მხარის აპლიკაციები, რომლებიც მომხმარებლისთვის შესყიდვებს ასრულებენ, „ღიად უნდა მუშაობდნენ და პატივი სცენ სერვისის მიმწოდებლის გადაწყვეტილებას მონაწილეობაზე“.

Meta-ს განცხადებით, Muse მომხმარებლის პაროლებსა და გადახდის მონაცემებზე წვდომას არ იღებს. Pivotal Research-ის ანალიტიკოსმა ჯეფ ვლოდარჩაკმა Amazon-ის ნაბიჯს უწოდა ერთ-ერთი პირველი ნათელი ნიშანი იმისა, რომ ავტონომიურ აგენტებს შოპინგთან დაკავშირებული რეკლამის ბაზრის შეცვლა შეუძლიათ — Amazon-ის შემოსავლის დაახლოებით 10% სწორედ რეკლამიდან მოდის.

რატომ არის მნიშვნელოვანი

Shopify-ის აქციები ორშაბათს დაახლოებით 7%-ით გაიზარდა, იუწყება Dow Jones Newswires. მეორე კვარტალში პლატფორმაზე გაყიდული საქონლის მოცულობამ 116 მილიარდ დოლარს მიაღწია, რაც წლიურად 32%-იანი ზრდაა; აქედან 68% Shopify Payments-მა დაამუშავა. Shop Pay-ის როლი შენახულ მონაცემებზეა დაფუძნებული: მისი მომხმარებლების 75% სერვისს 12 თვის განმავლობაში ხელახლა იყენებს.

Shopify აგენტური გადახდის მიმართულებას თვეების განმავლობაში აშენებს, მათ შორის Stripe-სა და OpenAI-სთან პარტნიორობით, რომლის ფარგლებშიც მისი მყისიერი გადახდა ChatGPT-ში ჩაშენდა. Muse კი გამოშვებიდან ერთ კვირაში Apple-ის აშშ-ის App Store-ში უფასო აპლიკაციებს შორის პირველ ადგილზე გავიდა.