სეთ გოდინი: Amazon-ის საძიებო რეკლამა მომხმარებლის ხარჯზე მომუშავე სისტემაა

ამერიკელი ავტორი და მარკეტინგის ექსპერტი სეთ გოდინი ახალ ბლოგპოსტში Amazon-ის საძიებო რეკლამას იურიდიულ ქურდობას უწოდებს და აზუსტებს: ეს გადასახადი იმ გაგებით არ არის, რომ გადასახადები საჯარო სიკეთეს — მედიცინის კვლევებსა და პარკებს — აფინანსებს.

კვირაში თითქმის მილიარდი დოლარი

გოდინის შეფასებით, Amazon-ის საძიებო რეკლამა ყოველ კვირაში თითქმის მილიარდ დოლარს იძლევა შემოსავლად — ეს იმდენია, რომ კომპანიას ყველა თანამშრომლისთვის 35 000 დოლარის პრემია დაერიგებინა და მაინც დარჩენოდა თანხა. პოსტი მას შემდეგ დაიწერა, რაც მისმა გამომცემლობამ ახალი წიგნის პოპულარიზაციისთვის Amazon-ზე საძიებო რეკლამების ყიდვა დაიწყო.

რატომ უარესდება ძიება

რეკლამა არ ეხმარება მომხმარებელს, რომელმაც ზუსტად არ იცის, რა სურს, ამტკიცებს ავტორი. როცა მყიდველი ჰაერღუმელს ეძებს, Amazon-მა უკვე იცის, რომელ მოდელს აქვს საუკეთესო შეფასებები, ყველაზე ნაკლები დაბრუნება და საუკეთესო ფასი — რეკლამის მიზანი კი სწორედ სხვა პროდუქტისკენ გადახრაა. გოდინის თქმით, საძიებო რეკლამა ძიებას აუარესებს; მსგავს მექანიზმზე კორი დოქტოროუ სამი წლის წინ წერდა და მას შემდეგ მასშტაბი გაორმაგდა. საუკეთესო პროდუქტის მწარმოებელიც იძულებულია იყიდოს რეკლამა, რომ უკვე დამსახურებული გაყიდვები დაიცვას. ნულოვანი ჯამის რეკლამა კატეგორიის მოთხოვნას არ ზრდის — ის მხოლოდ ფიქსირებულ ღვეზელს ინაწილებს; პოსტში მოყვანილი კვლევის მიხედვით, საძიებო რეკლამის მქონე ელექტრონული მაღაზია ნაკლებ პროდუქტს ყიდის, ვიდრე იგივე მაღაზია რეკლამის გარეშე.

ვინ იხდის ანგარიშს

ამ რეკლამებზე წელიწადში 50 მილიარდ დოლარზე მეტი იხარჯება და ამ თანხას გამყიდველები არ იხდიან, წერს გოდინი — მას საბოლოოდ მომხმარებელი იხდის, ან უფრო მაღალი ფასით, ან იმით, რომ ახალი პროდუქტების შემუშავებას ენერგია აკლდება. ავტორი ორ გვერდით ეფექტს გამოყოფს: მწარმოებლები შესაძლოა პროდუქტის ხარისხს ამცირებდნენ, რომ კლიკების ბიუჯეტი გაზარდონ, ხოლო Amazon-ს (და მანამდე Google-ს) ინტერესშია ორგანული ძიების შედეგები სუსტი იყოს, რომ გამყიდველებმა მეტი რეკლამა იყიდონ. Amazon-მა რეპუტაცია სწორედ ფასების დაწევითა და მცირე ვაჭრებისთვის კარის გაღებით მოიპოვა, მაგრამ, გოდინის დასკვნით, ამ პრეტენზიას ვეღარ ინარჩუნებს. მისი გამომცემლის ყველაზე შედეგიანი რეკლამა კლიკზე დაახლოებით ერთი დოლარი ღირდა — ანუ Amazon-ს უხდიდნენ იმ წიგნის რეკლამის ჩვენებას, რომლის ყიდვაც მომხმარებელმა უკვე გადაწყვიტა.