Walmart-მა AI შოპინგისთვის Agent Gateway გამოუშვა, Amazon-ი კი აგენტებს ბლოკავს

Walmart-მა ოთხშაბათს გამოაცხადა Agent Gateway-ის გამოშვება და ამით აგენტურ ვაჭრობას მიესალმა, მაშინ როცა კონკურენტი Amazon-ი თავის პლატფორმაზე AI აგენტების მიერ შესყიდვების განხორციელებას ბლოკავს. რიტეილერის პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯონ ფერნერმა ახალი ტექნოლოგია სან-ფრანცისკოში Masters of Scale Summit-ზე წარადგინა, რითაც Walmart-ი წარმოაჩინა როგორც ლიდერი AI აგენტების ფართო გამოყენებისთვის მზადებაში.

Walmart-ი აგენტურ ვაჭრობას ემხრობა

მაშინ როცა Amazon-ი და სხვადასხვა სამოგზაურო და დაჯავშნის საიტები AI აგენტების მომხმარებლებში მზარდ გამოყენებას მათი სრული დაბლოკვით პასუხობენ, Walmart-ი საპირისპირო მიდგომას ირჩევს. კომპანიამ ადრე გამოაცხადა პარტნიორობა Meta-ს Muse-სთან და სთავაზობს ინტეგრაციებს პოპულარულ AI აპლიკაციებთან, მათ შორის ChatGPT-სა და Gemini-სთან. ახალი Agent Gateway აფართოებს ამ მცდელობებს ტექნოლოგიით, რომელიც როგორც Walmart-ის, ისე Sam's Club-ის პლატფორმებისთვისაა შექმნილი.

Agent Gateway და Model Context Protocol

Agent Gateway მუშაობს როგორც Walmart-ის Model Context Protocol (MCP) სერვერი, რომელიც Anthropic-ის მიერ თავდაპირველად შექმნილ პროტოკოლს ეფუძნება. ეს დამტკიცებულ AI აგენტებს საშუალებას აძლევს დაუკავშირდნენ Walmart-ის სისტემებს, მოძებნონ ონლაინ ასორტიმენტში და განახორციელონ შესყიდვები მომხმარებლების სახელით. რიტეილერი ხაზს უსვამს, რომ ეს კარიბჭე ეხმარება მომხმარებლებს იყიდონ თავიანთი ჩვეულებრივი ბრენდების პროდუქტები იმის გარეშე, რომ პირადი ინფორმაცია ან შესყიდვების ისტორია უშუალოდ აგენტს გადაეცეს.

Agent Profiles და მომხმარებლის კონტროლი

მომავალ თვეში ამოქმედდება Agent Profiles, რომლებიც მომხმარებლებს საშუალებას მისცემენ, Walmart-ის ანგარიშში თითოეულ AI აგენტს ცალკე პროფილით მიანიჭონ უფლებამოსილება. ეს აგენტის შესყიდვებს მომხმარებლის საკუთარი ტრანზაქციებისგან გამოყოფს, ისევე, როგორც საკრედიტო ბარათზე უფლებამოსილი პირის დამატება. მყიდველებს შეუძლიათ მოითხოვონ თითოეული ტრანზაქციის დამტკიცება ან დააწესონ ხარჯვის ლიმიტები და ნებისმიერ დროს წაშალონ Agent Profile. ამ ფუნქციების გამოსაყენებლად Walmart+ წევრობა საჭირო არ არის.

პირობები და დაცვა მყიდველებისთვის

Walmart-მა სპეციალური პირობები დააწესა იმ AI აგენტებისთვის, რომლებიც მის საიტზე მოქმედებენ. დაბრუნების პროცედურა მოქმედებს მაშინაც, როცა აგენტი ისე არ მოქმედებს, როგორც გამიზნული იყო, რაც ადრეულ მომხმარებლებს სამომხმარებლო დაცვას აძლევს. აგენტებს არ შეუძლიათ მყიდველის განზრახვის ფარგლებს გასცდნენ, არ აქვთ წვდომა გადახდის ინფორმაციაზე და შეუძლიათ მხოლოდ იმ ინფორმაციაზე წვდომა, რომელიც კონკრეტული ამოცანისთვისაა საჭირო. წესების დამრღვევ აგენტებს Walmart-ის საიტზე წვდომა დაებლოკებათ.

წყაროები: TechCrunch