Openreach, eski PSTN telefon ağının 31 Ocak 2027'ye kadar kapatılacağını uyardı

Openreach, müşterilere Britanya'nın eski kamu anahtarlamalı telefon şebekesinin 31 Ocak 2027'de kapatılacağını ve son tarihin ertelenmeyeceğini hatırlattı. Bu hafta ağını kullanan iletişim sağlayıcılarına gönderilen uyarıda, hâlâ PSTN bağlantısı kullanan müşterilerin kesinti riski taşıdığı belirtildi. PSTN'ye bağımlı sistemler arasında satış noktası terminalleri, alarmlar ve kişisel bakım alarmları yer alıyor.

Kimler etkilenebilir

Kapatma işlemi işletmeleri ve tüketicileri etkileyebilir. Eski tip telefon hizmetinin ötesinde PSTN bağlantısına bağımlı sistemler arasında satış noktası terminalleri, yangın ve güvenlik alarmları ile yaşlı ve savunmasız kişiler için kişisel bakım alarmları bulunuyor. Bu adım, Birleşik Krallık'ı fiber optik altyapı üzerinde çalışan tümüyle dijital yüksek hızlı ağlara taşıma yönündeki daha geniş bir hükümet planının parçasıdır; eski telefon hizmeti ve bakır kablolarla bağımlılığı bu geçişin önündeki engel olarak görülüyor. Birçok hane sabit telefon ahizesini bırakıp yalnızca cep telefonu kullanıyor; sabit hat isteyenler ise telefona broadband yönlendiricisinin arkasına takarak Digital Voice hizmetine erişebiliyor.

Haneler ve savunmasız müşteriler için destek

Openreach bu geçişi on yılın büyük bölümünde planladı ve hükümet TeleCare gibi telefon şebekesi sistemlerini kullanan savunmasız müşterileri düzeltmeler hayata geçene kadar geçişe zorlamamalarını telekomünikasyon sağlayıcılarından istedikten sonra son tarihi en az bir kez erteledi. Telekomünikasyon analisti Paolo Pescatore, kamuoyu farkındalığının düşük göründüğünü söyledi ve Openreach ile tüm sağlayıcıların müşterilere doğrudan ulaşan çok daha bütüncül bir kampanya koordine etmesi çağrısında bulundu; bu kampanyada TV, billboard ve gazete reklamcılığı, hedefli mektuplar, aramalar ve yaşlılar ile savunmasız insanlar için kapıdan kapıya destek yer almalı. Age UK yardım kuruluşunun direktörü Caroline Abrahams, çoğu insanın büyük sorunlar yaşamadan geçiş yaptığını, ancak sabit telefonuna veya TeleCare hizmetine bağımlı hiç kimsenin geride bırakılmaması gerektiğini söyledi. Sağlayıcıların yanıt vermeyen insanlardan vazgeçmemesi, bazılarının hasta olabileceğini, demansla yaşıyor olabileceğini, dolandırıcılık konusunda endişeli olabileceğini ya da yakınında yardım edecek kimse olmayabileceğini kabul ederek pratik ve bireysel destek sunması gerektiğini ifade etti. Openreach, tüketicilere hizmetin kesintiye uğramaması için mümkün olduğunca erken hizmet sağlayıcılarını aramalarını tavsiye ediyor. Fiber bağlantısı olmayan müşteriler büyük olasılıkla SOTAP for Analog hizmetine geçirilecek; burada eski telefon hatlarını eskisi gibi kullanmaya devam edebilmeleri için yerel telefon santraline ekipman kuruluyor.

İş dünyası için geçiş uyarısı

Openreach, geçişi geciktiren ticari müşterilerin ciddi kesinti ve gereksiz maliyet riski taşıdığını ve son ana kadar beklemenin son tarihten önce mühendislik desteği bulmayı zorlaştırabileceğini uyardı. Openreach All-IP Direktörü James Lilley, eylemi geciktiren işletmelerin ve kurumların işlerini kendileri için zorlaştırdığını, basit geçişlerin büyük ölçüde tamamlandığını ve geriye kalanların dikkatli planlama, tedarikçi koordinasyonu ve kapsamlı test gerektiren kritik operasyonları destekleyen karmaşık bağlantılar olduğunu söyledi. İşletmelerin hemen harekete geçmesi, kalan analog hizmetleri denetlemesi ve bugün iletişim sağlayıcısıyla bir geçiş planı üzerinde çalışması çağrısında bulundu. Firma, bu yılın başlarında hâlâ eski tip iş hatları işleten hizmet sağlayıcılarına ve şirketlere yönelik ücretleri artırdı; bu müşteriler şu anda geçen yıla kıyasla iki kat kira maliyeti ödüyor.

Kaynaklar: The Register