Microsoft, Word hatasını doğruladı: PDF, SharePoint yerine klasöre kaydediliyor

Microsoft, Word for Windows hatasını doğruladı: PDF dosyası SharePoint Online yerine tamamen başka bir yerde, rastgele bir adla kaydediliyor. Belge hedeflenen klasöre ulaşmıyor, Word ise hatayı hiç göstermiyor.

Gerçekte ne oluyor

Sorun, Word 2609 sürümüne güncellemeden sonra ortaya çıkıyor. Kullanıcı belgeyi PDF olarak SharePoint Online adresine kaydederse dosya bunun yerine C:\\Users\\[username]\\AppData\\Local\\Microsoft\\Windows\\INetCache\\Content.MSO klasörüne gidiyor ve rastgele oluşturulmuş bir ad alıyor. Kaydetme başarılı görünüyor, bu yüzden kullanıcı belgenin yanlış yere geldiğini fark etmiyor.

Microsoft açıklaması

Microsoft'a göre, „sorun yalnızca Save/Save As kullandığınızda, dosya türü olarak PDF seçtiğinizde ve konum olarak SharePoint belirttiğinizde ortaya çıkıyor“. Şirket iki yol öneriyor: Export işlevi veya PDF'yi SharePoint dışında başka bir yere kaydetmek. The Register, Microsoft'a bir düzeltme üzerinde çalışıp çalışmadığını ve ne zaman yayımlanabileceğini sordu, ancak şirket yanıt vermedi. Etkilenen kullanıcıların bir kısmı güncellemeyi geri almanın sorunu çözdüğünü söylüyor.

Zor bir ayda bir başka hata

PDF hatası, Microsoft ürünlerinde kaydedilen hatalar listesinin sonuncusu. Excel'de metin yapıştırma sorunu da kaydedildi; görünüşte önemsiz bir Microsoft 365 güncellemesi ise Office 2016 ve 2019'un kapanmasına neden oluyordu. Microsoft ayrıca bazı Microsoft 365 kullanıcılarının verilerinin saklama süresi dolmadan yanlışlıkla silindiğini kabul etti.

Eylül Windows güncellemesi özellikle sorunlu çıktı: getirdiği hatalar o kadar ciddiydi ki Microsoft planlanan takvimin dışında ek bir güncelleme yayımladı. Bu güncelleme de zorluklar getirdi; bunlar arasında uzun süreli ses işlevi sorunları ve etki alanına katılmış cihazlarla ilgili hatalar vardı. Microsoft, File History kullanıcılarının yedek oluşturamayabileceğini veya güncelleyemeyebileceğini kabul etti. Bu hata 22 Eylül önizleme güncellemesinde düzeltildi, diğerleri hâlâ açık.