Grab وOpenAI تجلبان مهارات ذكاء اصطناعي عملية إلى جنوب شرق آسيا

أطلقت OpenAI وGrab برنامج GO Forward with AI، وهو أول برنامج إقليمي لبناء المهارات تنظمه OpenAI، ويهدف إلى مساعدة سائقي Grab وعمال التوصيل والتجار الشركاء في جنوب شرق آسيا على استخدام الذكاء الاصطناعي في عملهم اليومي وفي أعمالهم الخاصة.

30 ألف شريك خلال عامين

سيصل البرنامج خلال العامين المقبلين إلى 30 ألف شريك من شركاء Grab. ويبدأ من سنغافورة، ثم يتوسع قبل نهاية العام إلى تايلاند وإندونيسيا والفلبين، يليهما ماليزيا وفيتنام في عام 2027. ويأتي هذا التعاون ضمن OpenAI for Singapore، وهو جهد تبذله OpenAI مع شركاء محليين لمساعدة مزيد من الأفراد والشركات على استخدام الذكاء الاصطناعي.

وGrab هي التطبيق الشامل الرائد في جنوب شرق آسيا، وتقول OpenAI إن الشراكة تجمع بين مهمتها المتمثلة في ضمان أن تعود فوائد الذكاء الاصطناعي العام على البشرية جمعاء، والتزام Grab بتوسيع الفرص الاقتصادية في المنطقة.

من الفضول إلى مهارات عملية

يبدي كثير من شركاء Grab اهتمامًا بالذكاء الاصطناعي بالفعل. فوفق استطلاع أجرته Grab بين السائقين الشركاء في سنغافورة، قال نصف سائقي الشركة وعمال التوصيل إنهم يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي، ومن بين الذين لا يستخدمونها صرّح 87% بأنهم مستعدون لتجربتها. وكان ChatGPT الأداة الأكثر معرفة لديهم، وأشار كثيرون إلى رغبتهم في تنمية أعمال قائمة أو الشروع في مشروع جديد.

صُمم البرنامج حول القرارات التي يواجهها هؤلاء الشركاء يوميًا. فيمكن للسائق أو عامل التوصيل أن يستخدم ChatGPT لاستكشاف فكرة تجارية ووضع خطة للبدء، ويمكن للتاجر أن يبحث عن أنماط في المبيعات أو يخطط للعروض أو يستعد لتغيرات الطلب. وفي ورش عمل تطبيقية سيجرب المشاركون أيضًا ChatGPT Work في مهام أكبر، مثل تحويل بيانات المبيعات إلى لوحة معلومات أو إنشاء موقع ويب بسيط أو إعداد خطة توسع، ثم يراجعون النتيجة ويتخذون القرارات التالية بأنفسهم.

توسيع البرنامج في المنطقة

تتعاون OpenAI وGrab منذ عام 2024 على أدوات من بينها Driver AI Assistant الخاص بـGrab. ويساعد هذا المساعد، المدعوم بنماذج OpenAI، السائقين على إيجاد الطلب والاستفادة القصوى من وقتهم والحصول على إجابات لأسئلتهم اليومية، وقد وصل إلى ما يقارب 500 ألف سائق. ويبني GO Forward with AI على هذا العمل بمنح الشركاء وقتًا وإرشادًا لتجربة الذكاء الاصطناعي لتحقيق أهدافهم.

وفي الأشهر المقبلة ستنظم الشركتان ورش عمل حضورية مدتها نصف يوم في أنحاء المنطقة، استنادًا إلى منهج OpenAI Academy ومكيّفة مع احتياجات الشركاء في كل بلد. كما سيتم تدريب مدربي GrabAcademy لنقل البرنامج إلى مزيد من الأشخاص مع الوقت.