ג'ף אטווד: אם לא נעצור לעזור זה לזה, מה נהיה?

ג'ף אטווד, ממייסדי Stack Overflow, פרסם בבלוג שלו Coding Horror מכתב של קורא שנשלח בתגובה לפוסט קודם שלו, "You Can't Vibe Code Love". הכותב מתאר מה נתנה לו קהילת המתכנתים בתקופה הקשה בחייו, ולמה לדעתו מודל בינה מלאכותית לא יכול היה להחליף אותה.

מכתב מזמבואנגה, 2013

המכתב חתום באות D בלבד. ב-2013 שירת הכותב בחיל האוויר האמריקאי ולמד במקביל לתואר מרחוק. הוא שהה בזמבואנגה שבפיליפינים כשפרצו הקרבות בעיר: יותר מ-100 בני אדם נהרגו ו-120,000 אזרחים נעקרו מבתיהם. הלחימה נמשכה שלושה שבועות.

הוא עדיין היה צריך להשלים שיעורי בית, מבחנים ופרויקטים, והחשש לפספס אותם היה גדול. הוא מספר שלא ישן בלילות ובכה מול ספרי הלימוד, ועשן העיר הבוערת חדר מבעד לסדקים. מחשב Microsoft Surface היה איתו תמיד: הוא הוציא את לוח השריון מהאפוד והכניס לשם את המחשב, כדי שיוכל לכתוב מטלות גם אם יצטרכו לזוז. בהמשך עבר לתפקיד ניהולי בטוקיו, הוא עדיין מתכנת, ומשפחתו מצאה קהילה דרך בית הספר הציבורי.

כשנתקע, הוא היה זקוק למישהו שידחוף אותו לכיוון הנכון. במשפחתו ובקרב חבריו היו מתכנתים, אך התגובה לבקשות העזרה נעה בין התעלמות לעצה לעשות זאת בעצמו. מי שעזרו היו דווקא זרים ב-Stack Overflow, שלא היה להם מה להרוויח מכך.

מה שמודל בינה מלאכותית לא יכול לתת

"מודל בינה מלאכותית היה עושה בדיוק את מה שרציתי אז", כותב הקורא, "אבל האם הוא היה נותן לי את מה שהייתי צריך?" מה שהיה צריך, הוא אומר, היה לדעת שמישהו אכפת לו מספיק כדי לעזור. התשובות ב-Stack Overflow היו יותר מפתרון טכני: אנשים זרים הקדישו לו מזמנם, וזה נתן לו תחושה שהוא חשוב. העובדה ששאלותיו עזרו לאחרים באותו מצב נתנה לו תחושה שהוא חלק ממשהו. "מודל בינה מלאכותית לא יכול לעשות את זה".

לראות קהילות מתרוקנות, הוא מוסיף, מדכא אותו. משהו שנותן תשובות אבל לא מחשבה אחת מחליף מקום שהיה תמיד שם, והוא מתאר את האובדן כתחושה של איבוד כוח הכבידה.

קהילה ששייכת לנו

אטווד מסיים במחשבה קצרה. לדבריו, המודלים של בינה מלאכותית הם תזכורת לכך שכדאי להשקיע מאמץ נוסף בטיפוח יחסים בין אנשים ובהקמת קהילות מקוונות: קהילות ששייכות לנו ולא לאיזה מיליארדר, קהילות שבהן אנשים עוצרים בקביעות כדי לעזור זה לזה, כי כך גם אנחנו לומדים. הפוסט נגמר בשאלה שמופיעה בכותרת: אם לא נעצור לעזור זה לזה, מה נהיה?