Չորս տարի AWS-ում և դուրս. բաց կոդի ծրագրի աշխատակիցը ուրախ է հեռանալ

Թարուս Բալոգը չորս տարի անց հեռանում է AWS-ից, և «Adventures in Open Source» բլոգի հրաժեշտի գրառման մեջ չի թաքցնում թեթևացումը. «Պետք է ասեմ, որ AWS-ից ազատվելը իրականում թեթևացում է», — գրում է նա՝ հավելելով, որ 2022 թվականին միացած ընկերությունն այլևս այն չէ, որտեղ ինքը ցանկանում էր աշխատել։

«Փոխարինելի» աշխատակիցներ

Բալոգը AWS հասավ Դեյվիդ Նելիի շնորհիվ, ով նրան ընդունեց OSSM՝ բաց կոդի ռազմավարության և մարքեթինգի թիմ, և համոզեց, որ խումբը լուրջ է վերաբերվում AWS-ը բաց կոդի համայնքներում ավելի լավ քաղաքացի դարձնելուն։ Նրա դերը կոմերցիոն բաց կոդի ընկերությունների հետ կապը պահելն էր, ինչը ինքը պարզեցնում էր այսպես. «մարդկային դեմք տալ հսկայական, անդեմ կորպորացիային»։

Ամենից շատ նրան անհանգստացնում էր Amazon-ի սովորությունը՝ գրեթե բոլոր աշխատակիցներին դիտարկել որպես «փոխարինելի»։ Մոդելը, որը նոր աշխատակցին մի քանի շաբաթում դարձնում է արդյունավետ պահեստի աշխատող, նրա կարծիքով չի աշխատում տեղեկատվական տեխնոլոգիաներում, որտեղ հաջողությունը կախված է տարիների ընթացքում կուտակված ինստիտուցիոնալ գիտելիքից։ Նելիին առաջխաղացրին Developer Experience ամբողջ կազմակերպության ղեկավարի պաշտոնում, և Բալոգի շփումը նրա հետ գրեթե զրոյացավ։

Գեներատիվ AI-ի շրջադարձը

Անցյալ տարի, ինչպես գրում է, AWS-ը «ամբողջությամբ և գրեթե հուսահատորեն» թեքվեց դեպի գեներատիվ արհեստական բանականությունը։ Գործընկերները պարծենում էին, որ AI-ով ամփոփում են իրենց էլ. փոստը՝ «ինչո՞ւ ուղղակի ավելի լավ նամակներ չգրենք», կամ որ մեկ հրահանգով կոնֆերանսի շնորհանդես են ստեղծել։ Տնտեսությունում, որտեղ ամենաթանկ ռեսուրսը ուշադրությունն է, դա աշխատանքը կատարելուց հրաժարվելու ձև է։ Սլայդների վրա մնացած անհասկանալի AI տեքստի մասին նրա դատավճիռը հստակ է. «բավական լավը» հաճախորդի նկատմամբ մոլուցք չէ։

Ավելի խորը դժգոհությունը ուղղության մասին է։ Իսկական հաճախորդի կարիքից հետընթաց աշխատելու փոխարեն, AWS-ը հիմա կարծես թողարկում է հնարավորինս շատ բան հնարավորինս արագ և նայում, թե որն է «բռնում»՝ AI-ով ստեղծված բովանդակություն, որը ի վերջո AI-ն է սպառում։ re:Invent-ում, նշում է նա, դժվար է գտնել նստաշրջաններ այն ծառայությունների մասին, որոնք ստեղծեցին ամպային հեղափոխությունը՝ S3, EC2, RDS։

Մեկ վերականգնված հաշիվ

Ամենահպարտ ձեռքբերումը Հյուսիսային Աֆրիկայում ապրող մի մարդու արգելափակված հաշվի վերականգնումն էր. տասը տարվա AWS միջավայրը փակել էին գրեթե առանց ծանուցման և առանց բողոքարկման հնարավորության՝ ասելով, որ տվյալները ջնջվել են։ Բալոգը կապ հաստատեց, հասավ ճիշտ ներքին «արջին», և աջակցության թիմը վերականգնեց ռեսուրսները։ Հաճախորդը այդ մասին գրառում գրեց. գործի փակումից հետո ղեկավարությունը անտարբեր մնաց, իսկ անծանոթ գործընկերները Slack-ով շնորհակալություն հայտնեցին։

Կրճատումներ և վերադարձ բաց կոդին

Զանգվածային կրճատումների երկու ալիքը՝ մեկը հոկտեմբերին, ավելի ծանրը հունվարին, նրանից խլեցին ընկերներին և, իր խոսքով, քունն ու արյան ճնշումը։ Նա հիշում է Քորի Դոկտորոուի էսսեն «հակառակ կենտավրոսների» մասին և ընդունում, որ ոչ մի Amazon-ցի չէր կարող այն կարդալ առանց ամոթի։ Բալոգը շեշտում է, որ չորս տարվա ընթացքում իրեն երբեք չեն խնդրել անել ոչ էթիկական, առավել ևս ապօրինի բան, և իր հեռանալը չի կապում ներքին ալիքում հրապարակած մեմի հետ։ GrafanaCon-ից հետո նա ուզում է վերադառնալ բաց կոդի արմատներին և հարցնում է, թե ինչպես կպահպանվի օգտվողի ձեռքում վերահսկողության խոստումը մոդելների այն սերնդում, որոնք հասանելի են միայն API-ով։