Apple-ը հաստատեց AT&T-ի խնդիրը iPhone 18 Pro Max-ի վրա

Apple-ը հաստատեց AT&T-ի ցանցի սահմանափակ խնդիրը

Apple-ը հաստատեց խնդիր, որը ազդեց AT&T-ի ամերիկյան ցանցում iPhone 18 Pro Max-ի օգտատերերի մի փոքր մասի վրա: Վնասված սարքերը կարող են կորցնել բջջային կապ, ինչի արդյունքում զանգեր կատարելը անհնար դառնում է: iPhone-ը, որը ազդանշանի գոտիների փոխարեն ցույց է տալիս «SOS» խորհրանիշը, հնարավոր է հենց այս խնդիրն ունի; 4G կամ 5G-ով զանգերը, տեքստային հաղորդագրությունները և տվյալները կարող են դադարեցնել աշխատանքը:

ԱՄՆ-ում վաճառքում եղած մոդելներից iPhone 18 Pro Max-ը միակն է, որն օգտագործում է Qualcomm-ի մոդեմ՝ Apple-ի սեփական մոդեմի փոխարեն: Դեռ անհայտ է, ունի՞ այս ուղղակի կապ ցանցային խնդրի հետ:

Թարմացումներ, որոնք նախատեսված են հետագա դեպքերը կանխելու համար

Apple-ը շաբաթի սկզբում թողարկեց iOS 27.0.1 և խստորեն խորհուրդ է տալիս բոլոր iPhone 18 Pro Max օգտատերերին տեղադրել այն: Ընկերությունը նաև թողարկում է օպերատորի պարամետրերի թարմացում: Apple-ի խոսքով՝ այս թարմացումները միասին նպաստում են, որ վնասված սարքերը այլևս չկորցնեն կապը:

Օգտատերերը կարող են տեղադրել iOS 27.0.1՝ բացելով պարամետրերը, ընտրելով «Ընդհանուր» և անցնելով «Ծրագրային ապահովման թարմացում»: Օպերատորի պարամետրերի թարմացման ստուգելու համար օգտատերերը պետք է բացեն պարամետրերը, ընտրեն «Ընդհանուր» և սեղմեն «Մասին» կետը: Եթե օպերատորի պարամետրերի թարմացումը չհայտնվեց, հնարավոր է սարքն արդեն ունի վերջին տարբերակը:

Վնասված հեռախոսներին անհրաժեշտ է սարքային մասի փոփոխություն

Ծրագրային թարմացումը կամ վերականգնումը չի կարող շտկել iPhone 18 Pro Max-ը, որը այս խնդրի պատճառով արդեն կորցրել է բջջային ազդանշանը: Վնասված օգտատերերին խորհուրդ է տրվում կապվել Apple Support-ի կամ AT&T-ի հետ և պահանջել հեռախոսի փոփոխություն: