Apple-ը հաստատել է Poke-ն՝ որպես Messages for Business-ում առաջին AI գործակալ

Apple-ը բացել է դռները AI գործակալների համար — Poke-ն առաջինն է

2026 թվականի հունիսի 4-ին Apple-ը պաշտոնապես հաստատել է Poke-ն՝ որպես Messages for Business հարթակում աշխատող առաջին AI գործակալ: Սա նշանակալի իրադարձություն է թե՛ Apple-ի և թե՛ AI ամբողջ արդյունաբերության համար, քանի որ մինչ այժմ այս հարթակը նախատեսված էր բացառապես բիզնեսների համար — ավիաընկերություններ, հյուրանոցային ցանցեր, մանրածախ առևտրի ցանցեր — իրենց հաճախորդների հետ iMessage-ի միջոցով շփվելու համար: Երրորդ կողմի ինքնուրույն AI գործակալները այս հարթակում նախկինում թույլատրված չէին:

Poke-ն ստարտափ է, որը AI գործակալների օգտագործումը դարձնում է նույնքան պարզ, որքան SMS ուղարկելը: The Interaction Company of California-ի կողմից ստեղծված ընկերությունը, որը գտնվում է Պալո Ալտո-ում, մեկնարկել է մարտին և արդեն փոխանցել է 100 միլիոնից ավելի հաղորդագրություն: Այս թիվն ինքնին վկայում է այս տիպի ծառայությունների հանդեպ հսկայական պահանջարկի և մարդկանց ցանկության մասին՝ AI-ն օգտագործել այնտեղ, որտեղ արդեն գտնվում են՝ հաղորդագրությունների հավելվածներում:

Ինչ կարող է անել Poke-ն և ինչու է դա կարևոր

Poke-ն կարող է օգնել օգտվողներին ամենօրյա առաջադրանքներում՝ օրվա պլանավորում, օրացույցի կառավարում, առողջության և ֆիտնեսի հետևում, խելացի տան վերահսկում և լուսանկարների խմբագրում — ամեն ինչ SMS-ով: Այն աշխատում է SMS-ի, Telegram-ի, WhatsApp-ի (որոշ շուկաներում) և հիմա նաև iMessage-ի միջոցով:

Սա հատկապես կարևոր է այն օգտվողների համար, ովքեր չունեն տեխնիկական հմտություններ կամ ցանկություն աշխատելու բարդ գործակալային համակարգերի կամ հրամանի տողի գործիքների հետ: Poke-ն այս բոլոր հնարավորությունները միավորում է ամենածանոթ ինտերֆեյսում՝ զրույցի պատուհանում: Սա AI դեմոկրատիզացման ևս մեկ վառ օրինակ է, որը AI-ի հզոր հնարավորությունները տալիս է սովորական մարդկանց ձեռքը՝ առանց տեխնիկական գիտելիքների պահանջի:

Հայկական տեխնոլոգիական էկոհամակարգի համար դա նույնպես հետաքրքիր է: Հայկական շատ բիզնեսներ արդեն շփվում են հաճախորդների հետ WhatsApp-ով: Եթե Apple-ը Messages for Business-ը ավելի լայն բացի, դա կարող է դառնալ հայկական ընկերությունների համար նոր ալիք — հատկապես զբոսաշրջության, հյուրընկալության և էլեկտրոնային առևտրի ոլորտներում — AI-ով աշխատող հաճախորդների սպասարկում տրամադրելու համար:

Բիզնես մոդել — Ինչպես է գումարը հոսում

Հիմնադիրների և ներդրողների համար ամենահետաքրքիր մանրամասը բիզնես մոդելն է: The Interaction Company of California-ի համահիմնադիր Մարվին ֆոն Հագեն-ի խոսքով, Poke-ն Apple-ին կվճարի օգտվողի համար համակարգով: Թեև ճշգրիտ գները չեն բացահայտվում, ֆոն Հագենը նշում է, որ դրանք «զգալիորեն ցածր» են WhatsApp-ում Meta AI-ի սակագներից, որոնք Meta-ն բարձրացրել էր ԵՄ կարգավորումների պատասխան՝ պահանջելով թույլատրել երրորդ կողմի AI գործակալներին:

Այս օգտվողի համար վճարման կառուցվածքը մասշտաբում ներկայացնում է Apple-ի համար պոտենցիալ նշանակալի նոր եկամտի աղբյուր: Սա նաև AI գործակալ ստարտափների համար նոր բաշխման ծախս է: Ֆոն Հագենն ասում է. «Կարծում եմ, Apple-ը պարզապես նկատում է, որ սա AI-ն առաջարկելու լավագույն ճանապարհն է... և լավ է նրանց համար, որովհետև նրանք մեզնից գանձում են: Նրանք գումար են աշխատում դրանով, հատկապես եթե դա իսկապես մեծ դառնա»:

Այս մոդելը կարող է դառնալ այն շաբլոնը, թե ինչպես է Apple-ը պլանավորում AI էկոհամակարգի մոնետիզացիան — ոչ թե սեփական AI-ն ուղղակիորեն վաճառելով, այլ հարթակը բացելով և գործարքներից օգուտ ստանալով:

Apple-ի պահանջները և սերտիֆիկացման գործընթացը

Apple-ի հավանությունը ստանալու համար Poke-ն պետք է բավարարեր մի քանի խիստ պահանջներ: Ընկերությունը պետք է ապացուցեր, որ կարող է ուղիղ աջակցություն տրամադրել, և որ AI գործակալը պարզորեն նույնականացված է որպես AI, ոչ թե ձևանում է մարդ: Poke-ն ներկայացրել է հաղորդագրությունների մատակարարների առաջարկությունները և իր ինտերֆեյսը հարմարեցրել Apple-ի դիզայնի ուղեցույցներին:

Օրինակ, Poke-ն iMessage-ում պետք է ցույց տա հղման նախադիտումներ ներդրված հղումների փոխարեն և օգտագործի Apple-ի ոճի ուղեցույցը կոճակների և ինտերֆեյսի տարրերի համար: Ֆոն Հագենը նշել է. «Մեզ մի քանի ամիս պահանջվեց այս բոլոր ստանդարտները բավարարելու համար, և յուրաքանչյուր ոք, ով կցանկանա դրա վրա կառուցել, նույնպես մի քանի ամիս կպահանջվի հավանության գործընթացն անցնելու համար»:

Ինչ վերաբերում է, թե ինչու Poke-ն առաջինը դարձավ — դա վստահության մասին էր: «Կարևոր էր նաև, որ մենք շատ նման էինք մտածում ընկերության դիրքավորման վերաբերյալ», — բացատրել է ֆոն Հագենը: «Մեզ հոգ է տալիս որակի մասին, մենք ուզում ենք ունենալ ապրանքանիշ, որը վստահություն է արտահայտում»:

WWDC և Apple-ի AI ռազմավարությունը

Poke-ի մեկնարկը Messages for Business-ում տեղի ունեցավ Apple-ի Համաշխարհային ծրագրավորողների կոնֆերանսի (WWDC) նախօրյակին, որտեղ ընկերությունից սպասվում է AI-ով օպտիմիզացված Siri-ի տարբերակի ներկայացումը և AI գործիքների շարք: Նաև լուրեր են պտտվում, որ Apple-ը կարող է App Store-ը բացել AI գործակալների համար:

Սակայն Poke-ի դեպքը տարբերվում է App Store-ից: Messages for Business-ը բջջային հավելվածների մասին չէ — դա միջոց է, որով սպառողները շփվում են բիզնեսների հետ iMessage-ի միջոցով՝ տեղեկատվություն, աջակցություն, հանդիպումների պլանավորում և այլն — առանց հեռախոսազանգերի: Poke-ի օգտվողները AI գործակալին հարց են տալիս կամ խնդրանք ուղարկում, և նա պատասխանում է տեքստով:

Apple-ի այս քայլը կարող է ազդանշան լինել, որ ընկերությունը պլանավորում է ակտիվորեն զարգացնել AI գործակալների էկոհամակարգը — ոչ որպես մրցակից, այլ որպես հարթակ, որը հնարավորություն է տալիս ուրիշներին կառուցել: Օգտվողի համար վճարման մոդելը ապահովում է, որ Apple-ը շահում է անկախ նրանից, թե որ AI գործակալներն են հաջողության հասնում:

Poke-ի մասշտաբը և ներդրողների վստահությունը

Poke-ի հետևում 10 հոգուց բաղկացած թիմ է, որը աջակցվում է Spark Capital-ի, General Catalyst-ի և այլ հրեշտակ ներդրողների կողմից: Ընկերությունը վերջերս ավելացրել է $10 միլիոն նախորդ տարվա $15 միլիոն seed փուլի վրա: Հիմա ընկերության գնահատումը $300 միլիոն է (post-money):

Այս թվերը վկայում են, որ ներդրողները AI գործակալների ոլորտում հսկայական պոտենցիալ են տեսնում — հատկապես այն հարթակների համար, որոնք աշխատում են SMS, iMessage և WhatsApp նման ամենօրյա հաղորդագրությունների ալիքներով: Առանձին հավելված ներբեռնելու կարիք չկա — AI գործակալն արդեն այնտեղ է, որտեղ օգտվողն արդեն գտնվում է:

Բոլոր չափի բիզնեսների համար դասը պարզ է. հաճախորդների հետ փոխազդեցության ապագան զրույցային է, AI-ով աշխատող և ներդրված հաղորդագրությունների հարթակներում: Ընկերությունները, որոնք վաղ փուլում AI գործակալներ կինտեգրեն հաճախորդների հետ հաղորդագրությունների ալիքներում, կունենան զգալի մրցակցային առավելություն:

Հետագայում — AI գործակալների ապագան

Poke-ի հաստատումը Apple-ի կողմից կարող է շատ ավելի լայն միտման սկիզբը լինել: Եթե Apple-ը շարունակի բացել հարթակը AI գործակալների համար, հետևանքները հեռուն գնացող կլինեն.

• Սպառողների համար: AI ծառայությունների հեշտ հասանելիություն ծանոթ ինտերֆեյսներով
• Բիզնեսների համար: Հաճախորդների հետ շփման նոր ալիք, 24/7 AI-ով աշխատող աջակցության հնարավորություն
• Ստարտափների համար: Նոր բաշխման ալիք, բայց նաև նոր ծախսեր օգտվողի համար վճարների ձևով
• Apple-ի համար: Նոր եկամտի աղբյուր և AI էկոհամակարգի ավելի մեծ վերահսկողություն

Համաշխարհային տեխնոլոգիական հանրության համար մի բան վստահ է. AI գործակալներն այլևս ապագայի տեխնոլոգիա չեն — դրանք արդեն այստեղ են և ինտեգրվում են ամենօրյա շփման մեջ: Բիզնեսները և ծրագրավորողները, որոնք վաղ կճանաչեն այս փոփոխությունը, կլինեն լավագույն դիրքում դրանից օգտվելու համար: Poke-ի Apple-ի կողմից հաստատումը ոչ միայն արտադրանքի մեկնարկ է, այլ ազդանշան, որ AI գործակալների դարաշրջանն իսկապես սկսվել է:

🔗 Աղբյուր: TechCrunch