Apple Support Community ֆորումները մշտապես կփակվեն նոյեմբերի 20-ին

Apple-ը Apple Support Community ֆորումները տեղափոխել է միայն ընթերցման ռեժիմ և հայտնում է, որ հարթակը մշտապես կփակվի 2026 թվականի նոյեմբերի 20-ին։ Օգտատերերը դեռ կարող են դիտել առկա քննարկումները, որոնել պատասխաններ և օգտագործել «Me too» ու քվեարկության կոճակները, սակայն այլևս չեն կարող նոր հարցեր կամ պատասխաններ ուղարկել։ Ընկերությունը նշում է, որ օգտատերերը կարող են շարունակել գտնել վստահելի ուղեցույց և աջակցություն պաշտոնական Apple Support կայքում։

Ինչ տեսան օգտատերերը

Apple Support Community այցելած օգտատերերը ստացան հաղորդագրություն, որ AppleCare Support Community-ն մշտապես կփակվի 2026 թվականի նոյեմբերի 20-ին։ Սկսած այսօրից՝ կայքը այլևս չի ընդունում նոր գրառումներ և հասանելի է միայն ընթերցման ռեժիմով։ Հաղորդագրությունը շնորհակալություն է հայտնում համայնքի այն անդամներին, որոնք ժամանակ և փորձառություն են ներդրել՝ ուրիշներին իրենց Apple արտադրանքների հետ օգնելու համար։ Հետաքրքիր է, որ Apple-ի հաղորդագրությունը վերաբերում է «AppleCare Support Community»-ին, այլ ոչ թե «Apple Support Community»-ին, որը հարթակի պաշտոնական անվանումն է։ Գրելու պահին ամենավերջին գրառումը հրապարակվել էր ընդամենը 57 րոպե առաջ, ինչը ենթադրում է, որ Apple-ը միայն վերջերս է անջատել նոր գրառումները։

Հասանելիություն և մուտք

Պորտալը դեռ ցույց է տալիս «Sign in» կոճակը, թեև այն տանում է միայն AppleConnect մուտքի էջ, որը նշված է «AC Communities Web - Internal», ինչը ենթադրում է, որ մուտքը այժմ սահմանափակված է Apple-ի աշխատակիցների համար։ Ֆորումներն արդեն գտնվում են միայն ընթերցման ռեժիմում, և օգտատերերը կարող են դիտել առկա քննարկումները, որոնել պատասխաններ և փոխազդել գրառումների հետ «Me too» ու քվեարկության կոճակների միջոցով, սակայն այլևս չեն կարող նոր հարցեր կամ պատասխաններ ուղարկել։

Հարթակի պատմություն

Apple Support Community-ն ընկերության պաշտոնական քննարկման ֆորումն է, որտեղ աշխարհի տարբեր ծայրերից օգտատերերը օգնում են միմյանց լուծել խնդիրները և փոխանակել խորհուրդներ։ Հարթակն ունի պատմություն առնվազն 1998 թվականից, երբ այն հայտնի էր որպես Apple Tech Exchange։ Դրանից հետո այն վերանվանվել է Apple Discussions, ապա 2011 թվականի ապրիլին վերաթողարկվել որպես Apple Support Communities՝ վերաձևավորված ինտերֆեյսով, անհատականացված պրոֆիլներով և հեղինակության համակարգով, որը պարգևատրում էր օգտատերերին՝ ուրիշներին օգնելու համար։

Apple-ի արձագանքը

9to5Mac-ը կապվել է Apple-ի հետ՝ մեկնաբանություն և փակման ծավալի վերաբերյալ պարզաբանում ստանալու համար և հայտնել է, որ կթարմացնի հոդվածը, եթե պատասխան ստանա։

Աղբյուրներ: 9to5Mac · Pcmag