Amazon-ը վաճառողների գործիքները բացում է արտաքին AI գործակալների համար՝ սկսած Claude-ից

Amazon-ը Սիեթլում ընթացող Accelerate վաճառողների համաժողովում ներկայացրեց նոր AI գործիքներ անկախ վաճառողների համար։ Գլխավոր նորույթը plugin-ն է, որը թույլ է տալիս Amazon-ի բիզնեսը կառավարել Anthropic-ի Claude-ից կամ Amazon-ի Quick օգնականից՝ առանց Seller Central մուտք գործելու։

Վաճառողի գործիքները դուրս են գալիս Seller Central-ից

Amazon Selling Partner plugin-ը առաջին դեպքն է, երբ ընկերությունը պաշտոնապես կապում է վաճառողի իր գործիքները արտաքին AI հարթակների հետ։ Այն հասանելի է Amazon Quick-ում և beta ռեժիմով՝ Claude-ում. Amazon-ի խոսքով՝ կլինեն նաև այլ ինտեգրումներ։ «Մեր տեսլականն այն էր, որ նրանք երբեք ստիպված չլինեն մուտք գործել Seller Central, — ասում է Amazon-ի գլոբալ վաճառքի գործընկերների փորձի գծով փոխնախագահ Mary Beth Westmoreland-ը։ — Մենք պարզապես կհասցնենք դա այնտեղ, որտեղ նրանք աշխատում են»։

Amazon-ի տվյալներով՝ Claude-ը միացնելը տևում է մոտ 60 վայրկյան և կոդ չի պահանջում։ Plugin-ը վաճառողի ցանկերը, պաշարների մակարդակը, վաճառքի վերլուծությունն ու արդյունավետության ցուցանիշները փոխանցում է արտաքին օգնականին, որը հետո կարող է գործել հաշվի վրա այնպես, ինչպես Seller Assistant-ը՝ Seller Central-ի ներսում։ Վաճառողներն իրենք են ընտրում տվյալների հասանելիությունը և հաստատում յուրաքանչյուր գործողություն։ Plugin-ը beta է ԱՄՆ-ի խանութներում, միջազգային ընդլայնումը՝ ավելի ուշ։

Seller Assistant-ը ստանում է հիշողություն և ֆոնային աշխատահոսքեր

2023-ին գործարկված Seller Assistant-ը, որը աշխատում է Amazon Bedrock-ի վրա Anthropic-ի Claude մոդելներով, ընդգրկում է աշխարհում վաճառողների 90%-ից ավելիին, իսկ նրա առաջարկություններն ընդունվում են 90%-ից ավելի դեպքերում։ Այժմ այն ունի գնային մոդելների, պաշարների ցիկլերի և աճի նպատակների մշտական հիշողություն, որը փոխանցվում է նաև Quick-ին ու Claude-ին։ Նոր աշխատահոսքերը գործում են ֆոնային ռեժիմում նույնիսկ առանց մուտքի, իսկ canvas-ը իրական տվյալները վերածում է տեսողական աշխատանքային տարածքի։

Ինչու է սա կարևոր

Անկախ վաճառողներին բաժին է ընկնում Amazon-ում համաշխարհային վաճառքի 60%-ից ավելին, իսկ նրանցից գանձվող վճարները երկրորդ եռամսյակում կազմել են 46,8 միլիարդ դոլար՝ ավելի, քան AWS-ը։ Այդ վճարները Դաշնային առևտրի հանձնաժողովի հակամենաշնորհային գործի կենտրոնում են. դատը նշանակված է 2027 թվականի մարտին, Amazon-ը հերքում է մեղադրանքները։ Հայտարարությունից օրեր առաջ ընկերությունն արգելափակել էր Meta-ի Muse-ը՝ սպառողների փոխարեն գնումներ կատարող AI գործակալին։

Amazon-ը Anthropic-ի խոշոր ներդրող է և հիմնական հաշվի սեփականատերերին առաջարկում է Amazon Quick Plus-ի անվճար 12-ամսյա բաժանորդագրություն՝ մինչև 2026 թվականի դեկտեմբերի 31-ը։