Google Cloud-ի Լոնդոնի գոտու ձախողումը խաթարել է մի քանի ծառայություններ հիմնական հաճախորդների համար

Google Cloud-ը հաստատում է Լոնդոնի գոտու ձախողումը

Արևմտյան Եվրոպայում Google Cloud-ի հաճախորդները երեքշաբթի բախվել են լուրջ խափանումների այն բանից հետո, երբ ընկերության Լոնդոնի տարածաշրջանի հասանելիության երեք գոտիներից մեկը դուրս է եկել շարքից։ europe-west2-b-ում միջադեպը սկսվել է 2026 թվականի հոկտեմբերի 20-ին 0608 UTC-ին և միաժամանակ ազդել է մի քանի ծառայությունների վրա։

Google Cloud-ի կարգավիճակի էջի համաձայն՝ europe-west2 տարածաշրջանում արձանագրվել էին սխալների աճ և ցանցի ընդհատվող խափանումներ։ Ընկերությունը հաստատել է, որ տուժել են BigQuery Data Transfer Service, Cloud Filestore, Cloud Run, Google App Engine, Google Cloud NetApp Volumes, Google Kubernetes Engine և Managed Service for Apache Kafka ծառայությունները։

Google-ը հայտնել է, որ իր ինժեներական թիմը շարունակում է քննել խնդիրը, և ներողություն է խնդրել տուժածներից։ Ընկերությունը սկզբում հայտնել է, որ առայժմ շրջանցիկ լուծումներ չկան, և վերականգնման գնահատված ժամկետ չի նշել։

Խոշոր ապրանքանիշերը տուժել են խափանումից

Խափանումների մոնիտորինգի Down Detector կայքը ցույց է տվել Google Cloud-ի հետ կապված հաղորդումների կտրուկ աճ։ Տուժած կազմակերպությունների թվում էին Lloyds Bank, HSBC, Royal Mail, Rightmove, DPD, BT, Cloudflare, Screwfix և Revolut ընկերությունները։

Revolut-ը հրապարակել է հայտարարություն, որում ընդունել է ծառայության խափանումը։ Ընկերությունը նշել է, որ կարող է հաստատել, որ հաճախորդների բոլոր գումարներն ու տվյալները ապահով են, և հավելել է, որ այդ նույն առավոտյան խնդիրն ի հայտ գալուց հետո աշխատել է դրա շտկման ուղղությամբ և ներողություն է խնդրել պատճառված անհարմարության համար։

Համայնքը հայտնում է կասկադային ազդեցության մասին

Reddit-ում միջադեպը քննարկող համակարգի ադմինիստրատորները նկարագրել են կասկադային ազդեցությունը բազմաթիվ մատակարարների վրա։ Մեկ մեկնաբանող իրավիճակը բնութագրել է որպես մեկ գոտու ձախողում, որը ազդել է բարձր հասանելիության համար չկարգավորված ծառայությունների վրա։ Մյուսները նշել են DNS-ի լուծման հետ կապված խնդիրներ։

X-ում, որը նախկինում կոչվում էր Twitter, հաճախորդները դժգոհություն են հայտնել խափանման կապակցությամբ։ Մեկ օգտատեր այն նկարագրել է որպես Եվրոպայի տարածաշրջաններն ընդգրկած խոշոր GCP միջադեպ և օրվա վատ սկիզբ։

Google-ը սահմանափակ ուղղորդում է տրամադրում

Առավոտյան կեսին Google-ը թարմացրել է իր կարգավիճակի էջը՝ հստակեցնելով, որ Studio-ն չի տուժել խափանումից։ Ընկերությունը նաև առաջարկել է, որ հաճախորդները, ովքեր հնարավորություն ունեն, կարող են փորձել տուժած աշխատանքային ծանրաբեռնվածությունները տեղափոխել այլ հասանելի վայր՝ որպես հնարավոր շրջանցիկ լուծում։

Google-ը հայտնել է, որ մտադիր է լրացուցիչ թարմացում տրամադրել մոտավորապես 0930 UTC-ին։ 2026 թվականի հոկտեմբերի 20-ին 1018 UTC-ի դրությամբ հաղորդված վերջին թարմացման համաձայն՝ ամբողջական վերականգնման գնահատված ժամկետ չի հաղորդվել։

Աղբյուրներ: The Register · BBC · Neowin