ამაზონმა Meta-ის ახალი Muse AI აგენტი amazon.com-ზე შოპინგს მოაკლო

ამაზონმა Meta-ის ახალი პირადი AI აგენტი Muse amazon.com-ზე შოპინგს მოაკლო. კომპანია მიზეზად უსაფრთხოების, პერსონალური მონაცემების დაცვისა და გამჭვირვალობის პრობლემებს ასახელებს და ამბობს, რომ ჯერ Meta-ს მისი მაღაზიის გამორიცხვა სთხოვა, თუმცა შედეგს ვერ მიაღწია.

„არაავტორიზებული AI აგენტი“

კვირას ღამიდან Amazon-ზე Muse-ით შოპინგის მსურველებს ჩნდებათ შეტყობინება: „არაავტორიზებული AI აგენტის მიერ წვდომის გაგრძელება არღვევს Amazon-ის გამოყენების პირობებს, რომლებზეც ჩვენი მომხმარებლები დათანხმდნენ.“ GeekWire-ის ცნობით, Amazon აცხადებს, რომ Muse-ის მაღაზიაზე წვდომის შესახებ წინასწარ არ იცოდა და არ აუტორიზებია. კომპანიის თქმით, აგენტი, როგორც ჩანს, ინახავს მომხმარებლის საიდენტიფიკაციო მონაცემებს, აგროვებს ანგარიშის მონაცემებს და ბრაუზინგის დროს თავს არ წარადგენს.

„საკმაოდ ცხადია, რომ მესამე მხარის აპლიკაციები, რომლებიც სხვა კომპანიებიდან მომხმარებლის სახელით შესყიდვას სთავაზობენ, ღიად უნდა მოქმედებდნენ და პატივი სცენ სერვისის მომწოდებლის გადაწყვეტილებას მონაწილეობის შესახებ“, — განაცხადა Amazon-ის წარმომადგენელმა და დასძინა, რომ Muse-ის მსგავს აგენტურ აპლიკაციებს „იგივე ვალდებულებები აქვთ“. Amazon ამბობს, რომ Meta-ს Amazon-ის გამორიცხვა მოსთხოვა და მასთან პირდაპირ მოლაპარაკებაშია; სამართლებრივ ნაბიჯებზე კომენტარს არ აკეთებს. Meta-მ კვირას ღამით კომენტარზე დაუყოვნებლივ არ უპასუხა.

პარტნიორები და მეტოქეები ერთდროულად

დაპირისპირება განსაკუთრებით საყურადღებოა, რადგან კომპანიები ბიზნესპარტნიორებიც არიან: Amazon-ის პროდუქტები Facebook-სა და Instagram-ში 2023 წლიდან იყიდება, აპრილში კი Meta-მ მრავალმილიარდიანი ხელშეკრულება გააფორმა აგენტური AI დატვირთვების Amazon-ის ღრუბელზე გასაშვებად. Amazon-ისთვის ფსონები მაღალია: შარშან მისმა სარეკლამო ბიზნესმა 68 მილიარდ დოლარზე მეტი შემოსავალი მოიტანა. წლის განმავლობაში კომპანია გარე აგენტებს საიტისგან აშორებს: Perplexity-ს Comet ბრაუზერის გამო უჩივლა, Google-ისა და OpenAI-ის შოპინგ-აგენტები კი დაბლოკა.

Muse და დავის სამართლებრივი ფონი

Meta-მ Muse 8 სექტემბერს გაუშვა — მხოლოდ აშშ-ისთვის, როგორც პირადი აგენტი, რომელიც მრავალნაბიჯიან ამოცანებს ასრულებს: ელფოსტა, კალენდარი, გადახდები, რესტორნები და შოპინგი. ის უსაფრთხო ვირტუალურ მანქანაზე მუშაობს საკუთარი ბრაუზერით, შესყიდვამდე მომხმარებელს ეკითხება და Stripe-ის Link-ით ერთჯერადი ბარათის ნომრებს გენერირებს. Meta-ს მასალებში ნათქვამია, რომ Muse „ვერ ხედავს ადამიანების პაროლებსა თუ გადახდის მეთოდებს“; თუ სერვისს API არ აქვს, აგენტს „შეუძლია სერვისი ბრაუზერით ისე გამოიყენოს, როგორც თავად გააკეთებდით“. გაშვებიდან ერთ კვირაში Muse Apple-ის აშშ-ის App Store-ში უფასო აპების პირველ ადგილზე ავიდა, ChatGPT-ის წინ.

Perplexity-ის საქმეში Amazon-მა მარტში წინასწარი აკრძალვა მიიღო, თუმცა 4 აგვისტოს მეცხრე ოლქის სააპელაციო სასამართლომ ის გააუქმა და დაადგინა, რომ Amazon-ის კომპიუტერებზე წვდომა მომხმარებელს ჰქონდა და არა AI კომპანიას; 10 სექტემბერს განმეორებითი განხილვის მოთხოვნა არ დაკმაყოფილდა. Amazon-ს ხელშეკრულებასა და მომსახურების პირობებზე დაფუძნებული მოთხოვნები შერჩა — Muse-ის მომხმარებლები ახლა სწორედ Amazon-ის გამოყენების პირობებზე მითითებულ შეტყობინებას ხედავენ და არა კიბერშეღწევაზე.