Amazon-მა AI ხელსაწყო Atlas-ით დიდი ბრიტანეთის საწყობებში პროფკავშირის რისკი გაზომა

შიდა დოკუმენტები ავლენენ Atlas AI ხელსაწყოს

კანადური პროფკავშირის Unifor-ის სამართლებრივი დავის ფარგლებში გამჟღავნებული შიდა დოკუმენტები მიუთითებს, რომ Amazon-ი იყენებს საკუთარ AI პროგნოზირების ხელსაწყოს Atlas-ს, რათა წინასწარ განსაზღვროს, რამდენად სავარაუდოა აშშ-ის, კანადისა და დიდი ბრიტანეთის საწყობების თანამშრომლები პროფკავშირის შექმნას ან სხვა „დესტრუქციულ შრომით ქმედებებს“ შეეცდებიან. დოკუმენტები, რომლებიც, როგორც ჩანს, კანადაში Amazon-ის მენეჯერებისთვის სასწავლო რესურსებია, შეიცავს დანართს, სადაც ნათქვამია, რომ Atlas-ი აგროვებს „ასობით მონაცემს“, მათ შორის Reddit-ის ფორუმებზე გამოქვეყნებულ პოსტებს, შიდა უკუკავშირის გამოკითხვების პასუხებს და ინფორმაციას წინა სამრეწველო აქციების შესახებ.

საწყობები იღებენ რისკის ქულას 100-დან 900-მდე. რაც უფრო დაბალია ქულა, მით უფრო მეტად მიაჩნია Atlas-ს, რომ მუშები პროფკავშირში გაერთიანდებიან. საწყობები ხუთ დონედ იყოფა: მე-5 დონე ნიშნავს „დაუყოვნებლივ აღქმადი რისკის არარსებობას“, ხოლო მე-1 დონე „მომავალი აქტივობის გარდაუვალობას“.

დიდი ბრიტანეთის საწყობები უმაღლეს რისკებს შორის

დოკუმენტის მიხედვით, აშშ-ში, კანადასა და დიდ ბრიტანეთში Amazon-ის 16 საწყობი მე-1 დონეზეა კლასიფიცირებული. ორი მათგანი დიდ ბრიტანეთშია: 500 მილიონი ფუნტის რობოტიზებული საკურიერო ცენტრი სატონ კოლდფილდში, რომელსაც Amazon-ი EMA4-ს უწოდებს, და კოვენტრის მახლობლად მდებარე საწყობი, ცნობილი როგორც BHX4.

გარფილდ ჰილტონი, 62 წლის GMB-ის პროფკავშირის წევრი, რომელიც BHX4-ში მუშაობს, ამბობს, რომ შეგროვებული მონაცემების მასშტაბი ძალაუფლების მნიშვნელოვან დისბალანსს ქმნის. „დემოკრატიაში ეს სწორი არ არის… დამსაქმებელი არ უნდა ერეოდეს“, უთხრა მან openDemocracy-ს. „მუშებს უნდა ჰქონდეთ უფლება, თავად გადაწყვიტონ, სურთ თუ არა პროფკავშირში გაწევრიანება. თუ ამის შემდეგ თვალს ადევნებ, განზრახ და შეგნებულად ძირს უთხრი პროცესს“.

პროფკავშირისა და სამართლებრივი პასუხი

რეიჩელ ფაგანი, GMB-ის ორგანიზატორი, ამბობს, რომ დოკუმენტები აჩვენებს, რომ ობიექტებს პროფკავშირული აქტივობისთვის თვალს ადევნებენ. „Amazon-ი ამ ტექნოლოგიას იყენებს იმისთვის, რომ ფაქტობრივად გაასწროს ან აჯობოს მუშებს, რომლებსაც ორგანიზება სურთ“, თქვა მან. GMB ყველაზე ახლოს ოფიციალური აღიარების მოპოვებასთან კოვენტრიში 2024 წლის ივლისში იყო, როცა ოფიციალურ კენჭისყრაში დაახლოებით 2600 თანამშრომელი მონაწილეობდა და პროფკავშირმა 28 ხმით წააგო. ამ ობიექტის მუშები გაერთიანებულ სამეფოში პირველები გახდნენ, ვინც 2023 წლის იანვარში Amazon-ის წინააღმდეგ გაფიცვა დაიწყეს.

Foxglove-ის თანაღმასრულებელი დირექტორი როზა კერლინგი ამ მეთვალყურეობას „უაღრესად ინტრუზიულს“ უწოდებს და აცხადებს, რომ Amazon-ს აქვს „მიზანმიმართული პოლიტიკა, რომელიც ცდილობს ორგანიზებისა და პროფკავშირული მცდელობების ჩაშლას“. Foxglove და საადვოკატო ფირმა Leigh Day ორ მუშას წარმოადგენენ სამართლებრივ დავაში Amazon-ის მიერ „დააჭირე და გადი“ QR კოდების გამოყენების წინააღმდეგ, რომლებიც, სავარაუდოდ, თანამშრომლებს საშუალებას აძლევდა, გაეუქმებინათ GMB-ის წევრობა საწყობის ირგვლივ განთავსებული კოდების სკანირებით. Amazon-ის Atlas-ის დოკუმენტები აშშ-ის არაკომერციულ გამოცემას Truthout-ს გაუზიარეს.

Amazon-ის დაცვა

Amazon-ის წარმომადგენელმა უარყო Atlas-ის დახასიათება, თითქოს ეს „ცალკეულ თანამშრომლებზე მეთვალყურეობა ან ზედამხედველობაა“, და განაცხადა: „ეს მხოლოდ ობიექტის ან შენობის დონის აქტივობაა“. კომპანიამ თქვა, რომ არ ადევნებს თვალს ცალკეული თანამშრომლების აზრებს, კუთვნილებას ან პროფკავშირულ წევრობას და რომ Atlas-ი გამოიყენება იმისთვის, რომ „უკეთ გავიგოთ, სად სჭირდებათ თანამშრომლებს მეტი მხარდაჭერა“. Amazon-მა ასევე განაცხადა, რომ Atlas-ის ჩარჩო ამჟამად დიდ ბრიტანეთში არ გამოიყენება, თუმცა არ უპასუხა, მუშაობს თუ არა მსგავსი სისტემა სხვა სახელწოდებით.

მაიკლ ნიუმენი, Leigh Day-ის პარტნიორი, ამბობს, რომ დოკუმენტები „სრულიად სხვა ისტორიას“ ჰყვება, ვიდრე Amazon-ის წინა განცხადებები, რომ კომპანია არ ცდილობს ხელი შეუშალოს მუშებს პროფკავშირში გაწევრიანებაში. „ახლა, როცა ვიცით, რომ Amazon-ი Atlas-ს იყენებს, უფრო მეტ კითხვას დავსვამთ იმაზე, რა მონაცემები გამოიყენება და როგორ მიიღწევა ეს ქულები“, თქვა მან. 2022 წელს საფრანგეთის მონაცემთა ზედამხედველმა CNIL-მა Amazon-ი 32 მილიონი ევროთი დააჯარიმა GDPR-ის დარღვევების გამო, რაც „გადაჭარბებულ“ თანამშრომელთა მეთვალყურეობას უკავშირდებოდა.

წყაროები: Hacker News