WIRED-ის ჟურნალისტმა რედაქტორების AI კლონები შექმნა — ექსპერიმენტი უცნაურად დასრულდა

WIRED-ის ჟურნალისტი ქეით ტეილორი რამდენიმე კვირის განმავლობაში ორ ჩატბოტთან მუშაობდა, რომლებიც მის რედაქტორებს ბაძავდნენ. 22 სექტემბერს გამოქვეყნებული ექსპერიმენტი იმით დასრულდა, რომ ორივე რედაქტორმა განაცხადა: ციფრულ ორეულებთან მუშაობას არასდროს ისურვებდნენ.

ორი ბოტი ციფრული კვალის მიხედვით

ტეილორი, რომელიც სამუშაო მომავლის თემაზე წერს, Gemini-ს იყენებდა — Condé Nast-ის არჩეულ AI პლატფორმას — და კლონები მენეჯერ ბრაიან ბარეტისა და კოლეგა სოფი კლიმენის მიხედვით შექმნა. ბრაიანისთვის მოდელი საჯარო მასალას ეყრდნობოდა: ახალი თანამშრომლების განცხადებებს, პოდკასტის ტრანსკრიპტებსა და პრესგვერდს, სადაც ნიუ-ინგლენდის ამინდის ექსპერტი ბრაიან ბარეტი იხსენიებოდა — ეს სხვა ადამიანი აღმოჩნდა. შედეგად მიიღო წერის სტილის სახელმძღვანელო, პერსონის აღწერა და სარედაქციო დოსიე.

შედეგი ხშირად უცხო იყო. Gemini-მ „დიახ, და...“ ტიპის ლიდერობის სტილი გამოავლინა — ბარეტის ნიუ-იორკის იმპროვიზაციის თეატრთან დაკავშირებული გამოცდილებიდან. დეტალი ზუსტი აღმოჩნდა, თუმცა ბარეტის რეაქცია Slack-ში მკაცრი იყო: „ბრაიან ბოტი გაუქმებულია“.

რა გამოვიდა და რა არა

სოფი ბოტი უკეთესი იმიტაცია იყო: ის Slack-ის ერთი თვის მიმოწერაზე და შემდეგ კლიმენის მთელ X-არქივზე გაწვრთნა — 17 000-ზე მეტი სიტყვა. ბოტი ტეილორს „big dog“-ს ეძახდა, მოკლე შეტყობინებებით პასუხობდა და ტვიტებსაც წერდა, რომლებიც მეგობრებმა და კოლეგებმა ნამდვილად ჩათვალეს.

მაგრამ ბოტები თანდათან გაფუჭდნენ: იმეორებდნენ ერთსა და იმავე ფრაზებს და ჰალუცინაციებს ქმნიდნენ. ტვიტების არქივის დამუშავების შემდეგ სოფი ბოტმა მარტივი დავალება ვერ შეასრულა და ძველი სტატიებიდან ციტატები დააბრუნა. „ჯერჯერობით ისე ჩანს, რომ სოფიბოტი ბოროტია, ბრაიანბოტი კი მოსაწყენი. არც ერთი არ არის ზუსტი. AI ისევ ჩავარდა“, — მისწერა კლიმენმა.

რას ამბობენ მკვლევარები

HR კომპანია Lattice-ის აღმასრულებელი დირექტორი სარა ფრანკლინი, რომლის ორგანიზაციულ სქემაშიც AI თანამშრომლები არიან, მათ პოლიციის K-9 ძაღლებს ადარებს და ამბობს, რომ AI-ის ანთროპომორფიზაცია „ჩვენს ადამიანურ ემოციებზე მანიპულირებაა“. Boston Consulting Group-ის კვლევამ აჩვენა, რომ მენეჯერები 18 პროცენტით ნაკლებ შეცდომას ამჩნევდნენ სამუშაოში, რომელიც, მათი რწმენით, AI თანამშრომელს ეკუთვნოდა და არა AI ხელსაწყოს. „ჩვენ ყველანი პატარა ბავშვები ვართ ამ AI სამყაროში“, — ამბობს BCG-ის პარტნიორი ჯული ბედარდი. McKinsey-ის ბობ შტერნფელსმა იანვარში კომპანიის შტატი 40 000 ადამიანად და 20 000 აგენტად აღწერა.

ექო-კამერა ადამიანური განსჯის გარეშე

საბოლოოდ ტეილორმა ბოტებთან საუბარი თითქმის შეწყვიტა: ისინი უფრო დღეს ალამაზებდნენ, ვიდრე სამუშაოს აუმჯობესებდნენ. როცა ჰკითხა, როგორ უნდა დასრულებულიყო სტატია, ბრაიან ბოტმა პატიოსანი დასკვნა მისცა: ბოტი „უბრალოდ ოდნავ უფრო საშიშ, ზედმეტად ყურადღებიან ექო-კამერად იქცა, რომელსაც ადამიანური განსჯა სრულად აკლია“. ფრანკლინის გაფრთხილებაც მსგავსი იყო: „კომპიუტერს შეუძლია კარგად მიბაძოს, მაგრამ ადამიანის ჩანაცვლება არ შეუძლია“.