Meta-ს წინააღმდეგ კლასობრივი სარჩელი ჭკვიანი სათვალეების ფასდაკლების ელფოსტების გამო

სარჩელი ამტკიცებს, რომ გადაუდებლობა ხელოვნურად შეიქმნა

მაიკლ კამილერის მიერ შეტანილი კლასობრივი სარჩელი Meta Platforms-ს ადანაშაულებს იმაში, რომ კომპანია ჭკვიანი სათვალეების სარეკლამო ელფოსტებით მომხმარებლებზე ზეწოლას ახდენდა და ამბობდა, თითქოს ფასდაკლება მთავრდებოდა, მაშინ როცა იგივე შეთავაზება კვლავ ხელმისაწვდომი იყო. საჩივრის მიხედვით, სათაურებში იყო ფრაზები, როგორიცაა „ბოლო შანსი“, „მალე მთავრდება“ და „დღეს მთავრდება“.

საჩივრის მიხედვით, Meta-მ გაგზავნა ელფოსტა სათაურით „მთავრდება დღეს: AI სათვალეები $224-დან“. შეტყობინებაში შეთავაზებული იყო 25%-მდე ფასდაკლება, რომელიც იმ დღეს უნდა ამოწურილიყო. მოსარჩელის თქმით, შეთავაზება მაშინ არ დასრულებულა, რადგან კომპანიამ იგივე საწყისი ფასი 224 დოლარიდან და 25% ფასდაკლება ორი კვირის შემდეგაც შესთავაზა.

ვაშინგტონის კანონები ნახსენებია

სარჩელი ამტკიცებს, რომ Meta-მ დაარღვია ვაშინგტონის კომერციული ელექტრონული ფოსტის აქტი, ცნობილი როგორც CEMA, და შტატის მომხმარებელთა დაცვის აქტი, ცნობილი როგორც CPA. სარჩელის მიხედვით, CEMA კრძალავს ვაშინგტონის მცხოვრებლებისთვის გაგზავნილ კომერციულ ელფოსტებსა და ტექსტურ შეტყობინებებს, რომლებიც სათაურში შეიცავს ცრუ ან შეცდომაში შემყვან ინფორმაციას, ხოლო CEMA-ს დარღვევა ასევე იწვევს CPA-ს დარღვევას.

მოსარჩელე ამბობს, რომ ეს თითქოსდა ვადა ქმნიდა გადაუდებელი გადაწყვეტილების განცდას და უბიძგებდა ადამიანებს, ეყიდათ ჭკვიანი სათვალეები, რომლებსაც სხვა შემთხვევაში არ იყიდიდნენ. სარჩელში მოყვანილი 33-დღიანი აუდიტის მიხედვით, Meta-მ ეს შეთავაზება კიდევ ორი კვირის განმავლობაში გააგრძელა, ნაცვლად იმისა, რომ დაპირებისამებრ დაესრულებინა. სარჩელში ნათქვამია, რომ შესაძლოა ათასობით პოტენციური კლასობრივი სარჩელის წევრი მოითხოვდეს კანონით გათვალისწინებულ 100 დოლარის ანაზღაურებას ყოველ სავარაუდოდ შეცდომაში შემყვან ელფოსტაზე.

სათვალეებს პრივატულობის სკანდალი უკვე მოჰყვა

სარჩელი მოჰყვა ფართო კრიტიკას იმის შესახებ, რომ Meta-ს ჭკვიან სათვალეებს ხალხის თანხმობის გარეშე გადაღებისთვის ან მათი შევიწროებისთვის იყენებენ. მოწყობილობებმა „გარყვნილის სათვალეების“ მეტსახელი მიიღო, ხოლო სარჩელის მიხედვით, მფლობელები კამათობდნენ, ღირდა თუ არა მათი გამოყენება საერთოდ.

ზოგმა მფლობელმა მოაშორა LED განათება, რომელიც იმას უნდა აჩვენებდეს, როდის იღებდა სათვალე ვიდეოს. Meta-მ განახლებით უპასუხა, რომელიც კამერის გამოყენებას წყვეტს, როცა ჩაწერის განათება დაფარულია, თუმცა მომხმარებლების თქმით, ეს ზომა შეიძლება საკმარისად ეფექტური არ იყოს. Meta Connect 2026-ზე კომპანიამ ასევე წარადგინა Ray-Ban Meta Audio-ს ჭკვიანი სათვალეები კამერის გარეშე.

წყაროები: Cybernews