Microsoft-მა პირადი AI-ჩატბოტების ბაზარი OpenAI-ს, Google-სა და Meta-ს დაუთმო

Microsoft-მა Copilot-ის სამომხმარებლო და სამსახურებრივი ვერსიები ერთ პროდუქტად გააერთიანა და ის კორპორატიულ მომხმარებლებზე გადაამახვილა. Bloomberg-ის ინფორმაციით, განახლებული ასისტენტი პარასკევს, 25 სექტემბერს გამოცხადდა, უახლოეს კვირებში კი გავრცელდება. სიეტლში გამართულ შეხვედრაზე კომპანიის ხელმძღვანელებმა „ახალი Copilot“ რამდენიმე ათეულ ბიზნეს-ლიდერს წარუდგინეს.

ორი ასისტენტიდან ერთამდე

ახალი პროდუქტი ექვსთვიანი საინჟინრო მუშაობის შედეგია. მან შეითვისა სახლისთვის განკუთვნილი ცალკე ვერსია და უარი თქვა მარკეტინგზე, რომელიც კომპანიას პირადი AI-ის შემქმნელად წარმოაჩენდა. განახლებულ აპლიკაციას დაემატა Word-ისა და Excel-ის დოკუმენტების რედაქტირება და ახლა Autopilot-ად წოდებული ასისტენტი, რომელსაც ადრე Scout ერქვა.

გაერთიანებულ აპლიკაციაზე მუშაობას Jacob Andreou ხელმძღვანელობს. მისი თქმით, სამუშაო პროგრამებზე მოლოდინს სმარტფონების გამოცდილება აყალიბებს, სამომხმარებლო აპიდან გადმოტანილმა დეტალებმა კი Copilot „ბოლო რამდენიმე თვეში გაცილებით უკეთესი გახადა“.

„ჩვენ არ ვაპირებთ ისეთი Copilot-ის შექმნას, რომელიც თქვენი პირადი კომპანიონი იქნება“, თქვა Charles Lamanna-მ, რომელიც Copilot-ის ძირითად სამუშაო ფუნქციებზე მუშაობს. „Microsoft-ისგან ამას ხალხი არ ითხოვს. ჩვენ საქმის კეთებაში გეხმარებით“.

ChatGPT, Gemini და Muse

ორი წლის წინ Microsoft-მა ორი ცალკე გუნდი შექმნა, ერთი სამუშაოსთვის და მეორე სახლისთვის, სამომხმარებლო პროდუქტის განვითარება კი AI ინდუსტრიის ვეტერან Mustafa Suleyman-ს დაავალა. რბოლა მალე რთული გახდა: ChatGPT-მა მილიარდ მომხმარებელს მიაღწია, Google-მა Gemini Android-ზე გაავრცელა, Microsoft-ის პირადი ჩატბოტი კი შედარებით ცოტამ აირჩია. მარტში Suleyman-მა პროდუქტზე მუშაობა Andreou-ს, Snap-ის ყოფილ ხელმძღვანელს გადასცა.

Microsoft-ის უკან დახევა ემთხვევა Meta-ს Muse-ის გამოჩენას, პირად ასისტენტს, რომელსაც მომხმარებლის სახელით მოქმედება შეუძლია და რომელიც აპლიკაციების ჩამოტვირთვის ჩარტებში პირველ ადგილზე ავიდა. Andreou-ს თქმით, პირადი Copilot-ის ბევრი შესაძლებლობა, მათ შორის ჯანმრთელობის, სწავლისა და სიახლეების ინსტრუმენტები, განახლებულ პროდუქტში შენარჩუნდა, თუმცა პერსონალიზებული პოდკასტები და ანიმაციური ავატარი გაუქმდა.

რიცხვები

ივნისის ბოლოსთვის კომპანიები 30 მილიონზე მეტ Copilot-ის გამოწერას იხდიდნენ, M365 პაკეტს კი დაახლოებით 90 მილიონი გადამხდელი მომხმარებელი ჰყავს. კანადურმა საინჟინრო კომპანია GHD-მ Copilot 2023 წლის ბოლოს 300 თანამშრომლით გამოსცადა, შემდეგ კი ის კომპანიის 12 000 თანამშრომელს მისცა.

GHD-ის მონაცემთა და AI ხელმძღვანელი David McLaren ამბობს, რომ თანამშრომლები მას ზარების შეჯამებისთვის, ელფოსტის მართვისთვის და კლიენტებისთვის წინადადებების მომზადებისთვის იყენებენ. CEO Satya Nadella კი ამ ცვლილებას პერსონალური კომპიუტერის მიერ შიდა მემორანდუმებისა და ფაქსების ჩანაცვლებას ადარებს.