Microsoft-მა Word-ის შეცდომა დაადასტურა: PDF SharePoint-ის ნაცვლად საქაღალდეში ინახება

Microsoft-მა Word for Windows-ის შეცდომა დაადასტურა, რომლის დროსაც PDF ფაილი SharePoint Online-ის ნაცვლად სულ სხვა ადგილას, შემთხვევითი სახელით ინახება. დოკუმენტი დანიშნულ საქაღალდეში არ ხვდება, Word კი შეცდომას საერთოდ არ აჩვენებს.

რა ხდება რეალურად

პრობლემა Word-ის 2609 ვერსიაზე განახლების შემდეგ ჩნდება. თუ მომხმარებელი დოკუმენტს PDF-ად SharePoint Online-ის მისამართზე ინახავს, ფაილი სამაგიეროდ C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO საქაღალდეში ხვდება და შემთხვევით გენერირებულ სახელს იღებს. შენახვა წარმატებულად გამოიყურება, ამიტომ მომხმარებელი ვერ ხვდება, რომ დოკუმენტი არასწორ ადგილას აღმოჩნდა.

Microsoft-ის განცხადება

Microsoft-ის თქმით, „პრობლემა მხოლოდ მაშინ ჩნდება, როცა Save/Save As-ს იყენებთ, ფაილის ტიპად PDF-ს ირჩევთ და ლოკაციად SharePoint-ს მიუთითებთ“. კომპანია ორ გზას გვთავაზობს: Export-ის ფუნქცია ან PDF-ის SharePoint-ის გარდა სხვა ადგილას შენახვა. The Register-მა Microsoft-ს ჰკითხა, მუშაობს თუ არა გამოსწორებაზე და როდის შეიძლება მისი გამოშვება, თუმცა კომპანიას პასუხი არ გაუცია. დაზარალებული მომხმარებლების ნაწილი ამბობს, რომ განახლების უკან დაბრუნება პრობლემას აგვარებს.

კიდევ ერთი ხარვეზი რთულ თვეში

PDF-ის ხარვეზი Microsoft-ის პროდუქტებზე დაფიქსირებული ხარვეზების რიგში ბოლოა. Excel-ში ტექსტის ჩასმის პრობლემაც დაფიქსირდა, ხოლო Microsoft 365-ის ერთი, ერთი შეხედვით უმნიშვნელო განახლება Office 2016-ის და 2019-ის გათიშვას იწვევდა. Microsoft-მა ასევე აღიარა, რომ ზოგიერთი მომხმარებლის Microsoft 365-ის მონაცემები შენახვის ვადის ამოწურვამდე შემთხვევით წაშალა.

განსაკუთრებით პრობლემური აღმოჩნდა სექტემბრის Windows-ის განახლება: მის მიერ შემოტანილი ხარვეზები იმდენად სერიოზული იყო, რომ Microsoft-მა დაგეგმილი გრაფიკის გარეშე, დამატებითი განახლება გამოუშვა. ამ განახლებასაც მოჰყვა სირთულეები, მათ შორის ხმის ფუნქციის ხანგრძლივი პრობლემები და დომენში გაერთიანებულ მოწყობილობებთან დაკავშირებული ხარვეზები. Microsoft-მა აღიარა, რომ File History-ის მომხმარებლებმა შესაძლოა სარეზერვო ასლის შექმნა ან განახლება ვერ შეძლონ. ეს ხარვეზი 22 სექტემბრის წინასწარ განახლებაში გამოსწორდა, დანარჩენები კვლავ ღიაა.