UCLA-მ და Oracle-მა მოაგვარეს დავა პრობლემური $120 მილიონიანი ERP პროექტის გამო

შეთანხმების პირობები

UCLA-მ და Oracle-მა მოაგვარეს დავა უნივერსიტეტის პრობლემური Ascend ERP პროექტის გამო, რომლის საწყისი ბიუჯეტი $120 მილიონი იყო. შეთანხმების მიხედვით, UCLA გადაუხდის Oracle-ს $350 000-ს $1,66 მილიონიანი დაუხდელი ინვოისებიდან. Oracle-მა უარი თქვა დარჩენილ $1,31 მილიონზე და მისცა $3,1 მილიონის კრედიტი მომავალი მოსაკრებლების სანაცვლოდ, რომელთა ვადაც 2028 წლის მაისის ბოლოს იწურება.

შეთანხმებას მაისში რეკომენდაცია გაუწია კალიფორნიის უნივერსიტეტის შესაბამისობისა და აუდიტის კომიტეტმა, ხოლო დაამტკიცა რეგენტთა საბჭომ. ორივე მხარე შეთანხმდა, რომ ხელშეკრულების დავასთან დაკავშირებით ზარალის დამატებით მოთხოვნებს აღარ წამოაყენებდა, და არცერთმა არ აღიარა პასუხისმგებლობა. პირობები კონფიდენციალური უნდა დარჩეს, თუმცა UCLA-მ აღიარა, რომ მასზე კალიფორნიის საჯარო ჩანაწერების აქტი ვრცელდება.

პროექტის ისტორია და ბრალდებები

UCLA-მ და Oracle-მა Ascend პროექტზე პირველი ხელშეკრულება 2017 წლის ნოემბერში გააფორმეს. ინიციატივა, რომელიც 2018 წლის აპრილში დაიწყო და თავდაპირველად 2020 წლის ივლისში უნდა დასრულებულიყო, მიზნად ისახავდა უნივერსიტეტის ფინანსური, საბიუჯეტო და კვლევითი ადმინისტრირების ოპერაციების მოდერნიზაციას Oracle Cloud SaaS-ზე გადასვლით. პროექტის ბიუჯეტი მოგვიანებით $98,9 მილიონამდე შემცირდა, ხოლო 2024 წლის 31 დეკემბრისთვის $13,5 მილიონი რჩებოდა.

შეთანხმების დოკუმენტების მიხედვით, UCLA-მ 2024 წლის სექტემბერში შეწყვიტა Oracle-ის გამოწერის საფასურის გადახდა გრანტების მართვის ფუნქციონალში არსებული ხარვეზების გამო. უნივერსიტეტმა განაცხადა, რომ „ERP Cloud Services-მა არ იმუშავა ისე, როგორც Oracle-ის ხელშეკრულებით იყო გარანტირებული“ და „არ ჰქონდა საკმარისი ფუნქციონალი უნივერსიტეტის მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად“. Oracle Financials-ის მთავარი გაშვება 2024 წლის 2 აგვისტოს შეჩერდა, ხოლო უნივერსიტეტმა Oracle-ს 2025 წლის 20 ივნისს ელფოსტით აცნობა, რომ პროექტის შეწყვეტა სურდა.

ანალიზი და შედეგები

შეთანხმება კალიფორნიის საჯარო ჩანაწერების აქტის მოთხოვნით მოიპოვა ერიკ გაიერმა, დამოუკიდებელი Oracle-ის ხარჯების კონსალტინგური კომპანია Advizant-ის დამფუძნებელმა. გაიერის შეფასებით, გამოწერის ჯამური ღირებულება ათი წლის განმავლობაში დაახლოებით $12 მილიონია, და მისი აზრით, კრედიტები იმაზე მიუთითებს, რომ UCLA ამ პროექტს რაღაც ფორმით გააგრძელებს და Oracle მთავარი მომწოდებელი იქნება.

გაიერმა აღნიშნა, რომ Oracle გადამწყვეტად მოქმედებისკენაა მიდრეკილი, როცა ნათელი სახელშეკრულებო პირობებით გადაუხდელი ინვოისები Oracle-ს რთულ მდგომარეობაში აყენებს, თუმცა გააფრთხილა, რომ ხელშეკრულების დარღვევის დაფიქსირება და გადახდის შეწყვეტა „უკიდურესად მტკივნეული გზაა“ რიგითი მომხმარებლისთვის. 2025 წლის მოხსენებაში კალიფორნიის უნივერსიტეტის რეგენტთა საბჭოსთვის პროექტის მთავარ პრობლემებს შორის დასახელდა „Oracle-ის რეაგირების ნაკლებობა, განსაკუთრებით ლიცენზირების ხარჯებსა და მხარდაჭერასთან დაკავშირებით“. კამპუსის გაზეთმა Daily Bruin-მა გაავრცელა ინფორმაცია, რომ ამ საქმეზე სულ მცირე $213 მილიონი დაიხარჯა, ხოლო მთლიანი ხარჯები დაახლოებით $286 მილიონს შეადგენს.

წყაროები: Theregister