«Нікому не хочеться переглядати мільярди trace-ів»: Dynatrace придбала Arize за $915 мільйонів

Dynatrace завершила придбання Arize за $915 мільйонів: оголошена в серпні угода поєднує спостереження за додатками з інструментами оцінки та дебагу trace-ів AI-моделей та агентів. У інтерв'ю для The New Stack деталі пояснили CPO Dynatrace Steve Tack та CPO Arize Aparna Dhinakaran.

Традиційна спостережуваність показує, що робить додаток і де він падає. З AI-агентами цього недостатньо: додаток просто працює, але агент дав неправильну відповідь, викликав неправильний інструмент або не виконав завдання.

Дві сторони в одній картині

У Dynatrace більш ніж двадцятилітня історія в APM: заснована в Австрії у 2005 році, у 2011 році Compuware придбала її за $256 мільйонів, у 2019 році вийшла на біржу Нью-Йорка. У 2017 році вийшов Davis, який став рушієм causal AI компанії.

Arize з'явився у 2020 році як стартап зі спостережуваності AI, а сьогодні реєструє та оцінює trace-и агентів. Її агент Signal перевіряє trace-и у продакшені та виявлює повторювані проблеми.

Платформи доповнюють одна одну: Dynatrace обслуговує інфраструктуру та SRE-команди, а Arize вивчає поведінку AI-моделей. За словами Dhinakaran: «Раніше у нас була одна сторона монети, тепер є обидві, і ми можемо покращити набагато більше».

Хто прочитає мільярди trace-ів

Для Dhinakaran важливо, хто споживає дані. Телеметрії настільки багато, що переглянути її вручну неможливо: «Нікому не хочеться дивитися на мільярди trace-ів. Тоді як змусити агентів прочитати телеметрію?»

В Arize це вже відбувається: Signal перевіряє trace-и асистента Alyx, знаходить повторювані падіння та створює pull request-и. За словами Dhinakaran, Arize приймає 65-70% пропозицій, а інженер перевіряє pull request-и.

Anthropic використала агентний пошук для розслідування інцидентів кібербезпеки, щоб розібратися в мільйонах розмов. За словами Dhinakaran, мета — «самопідтримувана, саморозвиваючася програмне забезпечення», де фінальну перевірку все ж виконує людина.

Що буде далі

До придбання компанії не були офіційними партнерами, однак мали спільних клієнтів; деякі з них хотіли обидві платформи як одну систему.

Важливими були й активи Arize: Phoenix, source-available платформа для реєстрації та дебагу AI-додатків, та OpenInference, AI-конвенції на основі OpenTelemetry.

«Це не така проста річ для побудови», — каже Tack. Частково це можна було зробити партнерством, але воно не дало б безперервної інтеграції.

Arize залишиться самостійним продуктом і продовжить розвивати Phoenix та корпоративну платформу AX; можливості Dynatrace інтегруватимуться поетапно, щоб оцінка в момент створення пов'язувалася з поведінкою в продакшені.