Видавниці Великої п'ятірні тихо впроваджують AI-інструменти, співробітники опираються

Великі американські книжкові видавництва тихо впроваджують генеративний AI у повсякденну діяльність, незважаючи на публічну критику. Розмови з більш ніж двома десятками співробітників показують, що HarperCollins, Simon & Schuster та Hachette використовували AI у видавничих процесах без розкриття та згоди авторів.

Тихе впровадження у Великій п'ятірні

За словами співробітників, LLM, подібні до Claude та ChatGPT, використовуються для листування з агентами, піару та тексту задньої обкладинки, дизайну обкладинок і маркетингу, часто за дорученням керівництва. У HarperCollins керівництво придбало ліцензії на Claude та призначило сотні співробітників як «AI Champions», щоб вони шукали застосування на щомісячних мозкових штурмах. На одній сесії, коли обговорювалися юридичні, етичні та екологічні занепокоєння, керівник назвав це «витратою на ведення бізнесу».

HarperCollins також придбав ліцензії на ChatGPT та Jasper, а один підрозділ створює AI-маркетингові відео. У всіх трьох компаніях генерацію піар-тексту називають найпоширенішим застосуванням. Видавець Hub City Press Мег Рід назвала маркетинг, написаний LLM, для Великої п'ятірні «досить неминучим».

Обурення співробітників і страх стеження

Багато співробітників кажуть про тиск після того, як скорочення перетворили команди на скелети, а навантаження збільшилося втричі. «Куди не подивись — всюди скелетні команди», — сказав один з них. У травні 2024 року Simon & Schuster провів конкурс з призом 10 000 доларів, але після невдоволення на зборах «частково відступили від примусу до AI».

У минулих тижнях її співробітники дізналися, що компанія розглядає Skan AI, інструмент для аналізу робочих процесів, імовірно за вимогою KKR, яка придбала видавництво у 2023 році. За словами Skan AI, він допомагає лідерам «у скороченні витрат, пріоритезації автоматизації та виконанні мандатів з трансформації ради директорів». Співробітники підписали відкритий листа до CEO Грега Грілі, який підтвердив, що вивчали Blueprint від Skan AI, хоча рішення ще не прийнято.

Агенти та автори вимагають прозорості

Літературні агенти запідозрили, що деякі редактори Великої п'ятірні пишуть листи відмов за допомогою AI, оскільки в електронних листах повторюються шаблони AI. Кілька агентів додали пункти в контракти, щоб рукописи не пропускали через LLM, оскільки неопублікований текст потрапляє у відкриті моделі. Юристи HarperCollins заборонили редакторам завантажувати повні рукописи у відкриті LLM.

Представник Hachette сказав, що AI прийнятний для операційних цілей, а не для творчого використання, зокрема комунікації з авторами та партнерами. За словами Simon & Schuster, корпоративні AI-інструменти є добровільними та обмежуються лише перевіреними програмами. HarperCollins коментарів не надав.

Переклад і шлях у майбутнє

CEO HarperCollins Браян Марейм сказав, що для видавців AI — це «більше можливостей, ніж ризику». Редактори на книжкових ярмарках у Франкфурті та Лондоні бачать рукописи, перекладені LLM, з виявленням AI, а видавець Europa Editions Майкл Рейнольдс підтримує переклад AI.

Індустрія вимагає чітких правил і розкриття використання AI. «Нам потрібно, щоб видавці чітко повідомляли, що використовується і коли», — сказала Ема Драйс з Triangle House Literary. Ден Сінікін, автор Big Fiction, сказав, що керівництво «намагається з'ясувати, що можна зробити до заколоту».

Джерела: Wired Ai