Ema залучила $77 млн: ШІ-агенти претендують на бюджети корпоративного ПЗ

Стартап Ema, чиї команди ШІ-агентів автоматизують корпоративні процеси у сферах HR, IT та фінансів, залучив $77 млн у раунді серії B. Раунд відбувся на тлі того, що ШІ починає конкурувати за гроші, які компанії традиційно витрачали на корпоративне програмне забезпечення та IT-послуги.

Раунд очолив бенгалурський венчурний фонд Creaegis, а наявні інвестори Accel, Section 32 і Prosus збільшили свої частки. Загальне фінансування Ema сягнуло $140 млн, а оцінка компанії зросла більш ніж учетверо порівняно з раундом 2024 року; раунд складався виключно з первинного капіталу — без боргу чи вторинних угод.

Що роблять «ШІ-співробітники»

Ema заснували 2023 року колишній топменеджер Google і Coinbase Суроджит Чаттерджі та колишній керівник Okta Сувік Сен. Компанія продає «ШІ-співробітників»: системи, які координують кілька ШІ-агентів, аби виконувати багатокрокові бізнес-процеси в наявних додатках компанії, а не окремі завдання.

За словами Чаттерджі, Ema спершу «обгортає» наявні корпоративні застосунки, після чого клієнти можуть зменшити залежність від частини з них, а подекуди й замінити їх повністю. «Багато наших клієнтів уже на шляху до повної заміни [великих SaaS-застосунків], позбуваючись залежності від них, бо вони переважно стають схожими на базу даних», — сказав він TechCrunch.

Клієнти та дохід

Компанія повідомляє про понад 50 активних корпоративних угод, більш ніж 1 млн активних корпоративних користувачів і понад 5 млн оброблених дій та запитів. Серед клієнтів — NTT DATA, Hitachi, ADP, PwC, Google, KPMG, Wipro і Microsoft.

За два роки дохід Ema зріс у 50 разів, а бронювання — загальна вартість багаторічних контрактів, а не річний повторюваний дохід — перевищили $150 млн. Чисте утримання доходу становить близько 180%.

Конкуренція з ШІ-лабораторіями

Anthropic активніше просуває Claude у ключові корпоративні процеси, а OpenAI створила команди інженерів, які працюють безпосередньо в клієнтів. Чаттерджі не вважає провідні ШІ-лабораторії прямими конкурентами: програмне забезпечення Ema може використовувати понад 150 моделей, як передових, так і відкритих, тоді як сама компанія зосереджена на галузевих знаннях, інтеграціях та оркестрації. «Прогрес передових моделей насправді дуже вигідний для нас», — сказав він.

Ema також очікує, що ШІ перебере на себе впровадження, інтеграцію та консалтинг, за які компанії платили IT-сервісним фірмам. Більшість нових коштів піде на вихід на ринок, зокрема продажі та маркетинг.

Штаб-квартира стартапу — у Маунтін-В’ю, у нього майже 200 співробітників; протягом наступного року компанія планує вийти з США та Європи на ринки Азійсько-Тихоокеанського регіону, Південної Америки та Близького Сходу.