Блогер залишив Gmail після шістнадцяти років через нав'язливі ШІ-підказки

Допис у блозі під назвою «Gmail Thinks I'm Stupid, So I Left», опублікований 1 червня 2026 року автором під ніком moddedbear, піднявся на вершину Hacker News. У ньому описано звичайний сеанс роботи з поштою, який перетворився на суперечку з власним поштовим клієнтом. Відтоді автор почав переносити шістнадцятирічний акаунт Gmail до Fastmail.

Що робив інтерфейс

Відкриваючи лист, він першим бачить згенерований мовною моделлю підсумок, якого не просив. Коли він ставить курсор у поле відповіді, там уже написано чернетку — теж машинну — і він її видаляє. Під час створення нового листа барвиста анімація підсвічує кнопку «help me write», а потім під курсором з'являється підказка: «Press / for Help me write». Після того як він починає новий абзац і робить паузу, з'являється ще одне повідомлення: «Tab to improve».

Автор прямо каже, що не має принципового заперечення проти генеративних функцій: необов'язковий помічник для письма, на його думку, цілком прийнятний. Його дратує нав'язливість: підсумки, яких він не просив, відповіді, написані замість нього, і повторювані переривання з пропозицією переписати власні чернетки. У такій поведінці він читає меседж, що він не здатен самостійно впоратися з листуванням і що люди, яким він пише, не варті його часу.

Проблема налаштувань і підозра щодо метрик

Деякі з цих функцій можна вимкнути, зауважує він, а деякі — ні; або вимкнення заодно позбавляє давно потрібних можливостей, як-от автоматична категоризація листування. Він підозрює, що це зроблено навмисно, а ненав'язливі підсумки й автоматичні відповіді слугують штучному завищенню метрик використання функцій мовної моделі. Він додає, що вперше зустрів програму, яка здається не просто ворожою до користувача, а відверто неповажливою.

Чистий розрив після шістнадцяти років

Замість переходу на інший клієнт у межах тієї самої екосистеми він підключив власний домен до поштового хостингу й обрав Fastmail — за його словами, це був найпопулярніший варіант, коли він просив поради у федиверсі. Він ще на початку пробного періоду, але перші враження дуже добрі: гнучко й приємніше, ніж очікувалося, після налаштування кількох доменів і аліасів. Він ще не вирішив, чи імпортувати архів Gmail, хоча контакти планує перенести, а решту почати з нуля.

У підсумку автор великодушний: Google багато років тримала Gmail стабільним, і саме тому його вражає, як швидко сервіс переконав його зібрати речі й піти. Це досвід одного користувача, а не дослідження типових налаштувань Gmail, але він потрапив у середину ширшої суперечки про те, скільки допомоги поштовий клієнт має нав'язувати без запиту.