Hans Anders зупинив продаж розумних окулярів Ray-Ban Meta в Нідерландах та Бельгії через конфіденційність

Нідерландська мережа окулярів Hans Anders у п'ятницю заявила, що припинила продаж розумних окулярів Ray-Ban Meta в Нідерландах та Бельгії. Причиною цього кроку компанія називає зростаючу стурбованість, пов'язану з конфіденційністю. За даними Reuters, з боку роздрібного продавця це одне з перших таких рішень.

Продаж призупинено в Нідерландах та Бельгії

Hans Anders входить до групи Nexeye, якою володіє приватний інвестиційний фонд KKR. Nexeye керує 776 магазинами в Нідерландах, Бельгії, Німеччині, Австрії та Швеції, однак окуляри продавалися лише в перших двох країнах. За словами прес-спікера мережі, рішення викликане триваючими публічними та політичними дебатами навколо розумних окулярів і питаннями щодо того, за яких умов можливе використання цієї технології.

Окуляри спільного виробництва Meta та Ray-Ban компанія вийняла як з магазинів, так і з онлайн-магазину, а на бельгійському сайті сторінка продукту вже недоступна. За словами представника компанії, Hans Anders очікує на роз'яснення, а потім вирішить, яке місце мають зайняти окуляри такого типу в її асортименті.

Тиск через конфіденційність зростає

Крок був зроблений в Нідерландах на тлі зростаючого невдоволення щодо окулярів з камерами. Орган із захисту даних країни AP минулого місяця попередив, що відео, зняте такими окулярами, на яких можна впізнати людей, зазвичай не поширюється без їхньої згоди, а в публічних місцях отримати цю згоду складно. Цього тижня організація з прав споживачів Consumentenbond дала Meta строк до 13 жовтня, щоб окуляри відповідали закону про конфіденційність, інакше подасть до суду. Нідерландський онлайн-магазин Wehkamp уже прибрав окуляри з асортименту, а група боротьби з онлайн-насильством Offlimits закликала Meta та EssilorLuxottica, власника Ray-Ban, добровільно припинити продаж окулярів, поки приховане відео не стане неможливим.

Відповідь Meta та ширше невдоволення

Meta не погоджується з цією критикою. За заявою прес-спікера компанії, всі окуляри з камерою мають яскравий індикатор, який блимає під час фото- або відеозйомки; його неможливо вимкнути, а камера вимикається, якщо хтось накриває її або впливає на неї. Meta заявляє, що продовжує розвиток популярних окулярів. У Великобританії мережа пабів Wetherspoon обмежила використання окулярів Meta через побоювання прихованого запису, а в США проти Meta та Luxottica поданий позов із твердженням, що відео, зняте окулярами, переглядали анотатори без знання знятих людей.

Заборони немає, конкуренти все ще продають

Окуляри не заборонені ні в Нідерландах, ні в Бельгії: Hans Anders та Wehkamp добровільно прибрали їх з асортименту. У Бельгії їх все ще продають інші продавці, зокрема bol, Pearle та A.S. Adventure. Це рішення однієї з найбільших оптичних мереж показує, що окуляри з камерами стали чутливим продуктом для продавців.