OnePlus припиняє запуск нових продуктів у Європі та Північній Америці

Що оголосила компанія

OnePlus завершує випуск нових продуктів у Європі та Північній Америці. Про це йдеться в дописі для спільноти, опублікованому 16 липня й підписаному менеджером спільноти на ім'я Яш. Рішення пояснюють «проактивним коригуванням глобальної стратегії». На наявні пристрої це не поширюється: за словами компанії, вони й надалі отримуватимуть планові оновлення програмного забезпечення та патчі безпеки в межах строків підтримки, початково обіцяних для кожної моделі, за підтримки материнської компанії OPPO.

Сервіс, гарантія та ремонт залишаються

Канали обслуговування клієнтів працюють далі відповідно до стандартних гарантійних і сервісних зобов'язань, а ремонт доступний для пристроїв, що відповідають звичайним умовам. Компанія заявляє, що гарантії виконуватимуться за умовами, чинними на момент покупки, а права споживачів, передбачені національним законодавством, цим оголошенням не змінюються. У розділі поширених запитань OnePlus додає, що європейська спільнота та європейський OnePlus Store наразі залишаються відкритими.

Програмна частина: перехід на ColorOS

Після офіційного випуску ColorOS 17 власники наявних пристроїв OnePlus, які потрапляють у перелік придатних до оновлення, зможуть добровільно перейти на ColorOS. Компанія пояснює цей крок спрощенням розробки програмного забезпечення, швидшим випуском оновлень і спільним використанням інженерних ресурсів з OPPO. Старші моделі поза переліком і надалі отримуватимуть підтримку поточного програмного забезпечення, а ті, хто перейде, зможуть повернутися на OxygenOS; конкретні версії для відкату оголосять пізніше.

Індія працює як звичайно

OnePlus India продовжує діяльність у звичайному режимі, і всі локальні операції йдуть за планом. Упродовж кількох годин після публікації допис у спільноті зібрав понад 500 коментарів і близько 390 вподобань.