OpenAI наймає продакт-менеджера для сімейних продуктів. База користувачів ChatGPT дорослішає — 31% користувачів віком 35+, майже кожен четвертий батько в США використовував ChatGPT у другому кварталі, а нові заходи безпеки орієнтовані на захист дітей.

Вступ: ChatGPT заходить у вітальню

Понад три роки минуло з моменту запуску ChatGPT, який вивів генеративний ШІ в мейнстрім. Сьогодні OpenAI переходить до нового етапу — компанія створює продукти не лише для окремих користувачів, а для цілих сімей.

За ексклюзивною інформацією TechCrunch, OpenAI шукає в Сан-Франциско досвідченого продакт-менеджера для створення продуктів для сімей, опікунів та людей похилого віку. Це рішення свідчить про те, що OpenAI розглядає ШІ як домашню технологію.

Зміна аудиторії: ChatGPT дорослішає

За даними Sensor Tower, частка користувачів ChatGPT віком від 35 років зросла до 31% у Q2 з 26% роком раніше. Водночас частка користувачів 18-24 років знизилася з 34% до 29%. У США майже кожен четвертий батько (24%) користувався ChatGPT у другому кварталі — порівняно з 16% минулого року. Частка користувачів 45+ років зросла на 3 процентні пункти, що швидше, ніж у конкурентів.

Чому це важливо?

Бен Баджарін, CEO Creative Strategies, проводить паралель із шляхом Google, Apple та Meta. «Спеціалізована продуктова роль, орієнтована на сім'ї, свідчить, що OpenAI починає сприймати свої продукти не як інструменти індивідуальної продуктивності, а як технологію для домогосподарств», — зазначає він.

Безпека через редизайн

Стівен Балкам із Family Online Safety Institute називає це «безпекою через редизайн» — визнанням того, що продукти ШІ для дітей потребують принципово інших механізмів захисту. Нове дослідження FOSI показує: 27% батьків сказали, що їхні діти користувалися генеративним ШІ за останній тиждень, тоді як 38% дітей підтвердили це — значна прогалина в обізнаності.

Юридичні виклики та відповідь OpenAI

OpenAI зіткнулася з численними позовами від батьків, які стверджують, що ChatGPT завдав шкоди їхнім дітям. У відповідь компанія впровадила батьківський контроль для підліткових акаунтів, перенаправлення чутливих розмов на спеціальні моделі та функцію «Trusted Contact» для сповіщення членів сім'ї в разі ризику самопошкодження.

Висновок

Ставка OpenAI на сім'ї знаменує нову главу для індустрії ШІ. ChatGPT стає не просто інструментом продуктивності, а домашньою технologією. Для Грузії, де впровадження ШІ прискорюється, ця тенденція створює нові можливості для безпечного та ефективного використання штучного інтелекту в сім'ях.