الذكاء الاصطناعي يسرّع العمل القانوني والعملاء يطالبون بتخفيضات

كفاءة الذكاء الاصطناعي تثير خلافاً حول الأسعار

تحرص مكاتب المحاماة الكبرى في الولايات المتحدة على إظهار استخدامها للذكاء الاصطناعي، وفق مراجعة نشرتها DealBook التابعة لصحيفة The New York Times في 26 سبتمبر. وبعد أن قدمت OpenAI نسخة من أحدث نماذجها للمحامين، أطلقت Sullivan & Cromwell أداة Agreement Analyzer لمراجعة الصفقات. وقدمت Cooley أداة Go Public للمساعدة في إعداد نموذج S-1 قبل الطرح العام، بينما تطور Ropes & Gray أداة تقول إنها تستطيع إعداد تقرير تدقيق مفصل خلال ساعات بدلاً من أسابيع.

لا تنسجم هذه السرعة بسهولة مع الفوترة بالساعة. وتقول المكاتب إن الذكاء الاصطناعي لا يوفر دائماً الوقت الذي يفترضه العملاء، على الأقل حتى الآن. وترى أن التقنية تغيّر طبيعة الساعات بدلاً من ذلك، إذ تقل الأعمال الروتينية ويزداد التركيز على التحليل المتخصص.

العملاء يطلبون تخفيضات بين 20% و30%

قالت جينيفر ليونارد، مؤسسة Creative Lawyers، إن بعض العملاء يستخدمون وكلاء الذكاء الاصطناعي لتحديد بنود في الفواتير كان يمكن للتقنية أن توفر فيها ساعات، ثم يحذفونها أو يطلبون تخفيضاً. وأبلغ كايل بو، نائب رئيس الابتكار القانوني في Legora، منصة DealBook بأن الفرق القانونية الداخلية تطلب كثيراً خفض إجمالي الفاتورة بنسبة تتراوح بين 20% و30%.

ويضيف المنافسون الذين بُنيت أعمالهم حول الذكاء الاصطناعي ضغطاً جديداً. يستخدم مكتب محاماة مرتبط بشركة Norm AI والمتخصص في الخدمات المالية أسعاراً محددة مسبقاً. وجمعت Norm AI في يوليو 260 مليون دولار بتقييم بلغ 1.2 مليار دولار من Khosla Ventures وBlackstone وBain Capital، وأصبح هؤلاء المستثمرون أيضاً من عملائها.

من غير المرجح اختفاء الفوترة بالساعة

من بين 55 مكتباً كبيراً شملها استطلاع Citi العام الماضي، توقع 35% تغيير نموذج الفوترة بالساعة بسبب الذكاء الاصطناعي خلال عام، بينما توقع 65% حدوث تغييرات بحلول 2035. ولا يوجد ضغط مالي فوري؛ فقد قالت Wells Fargo إن متوسط إيرادات المكاتب الكبيرة نما بأكثر من 12% في النصف الأول من العام، فيما ارتفعت الأسعار القياسية بنسبة من خانتين.

لا تزال الفوترة بالساعة توزع المخاطر في النزاعات والصفقات المعقدة التي يصعب توقع حجم العمل فيها. لذلك يبدو النموذج الهجين أكثر احتمالاً: قد تنتقل الأعمال المتكررة والكثيفة الاستخدام للذكاء الاصطناعي إلى سعر ثابت أو سعر للمشروع، بينما تبقى الاستراتيجية والتفاوض والمرافعة بالساعة. تستعد المكاتب لهذا التحول، لكن كثيراً منها لا يزال يتردد في أن يكون أول من يقوده.