AT&T-ն ավտոմատացնում է աշխատատեղերը և հրաժարվում հին հեռահաղորդակցային կայսրությունից

Ամերիկյան հեռահաղորդակցային հսկա AT&T-ն վերջին տասնամյակում կրճատել է աշխատուժի կեսից ավելին և շարունակում է կրճատումները՝ պատրաստվելով AI դարաշրջանին։ 150-ամյա ընկերությունը նաև հրաժարվում է հին հեռախոսային ցանցից և ներքին աշխատանքի մի մասը փոխանցում արհեստական բանականությանը. տեխնոլոգիաների տնօրեն Ջերեմի Լեգի խոսքով՝ դա արդեն նվազեցնում է էլեկտրաէներգիայի սպառումը։

Ավելի քիչ աշխատակիցներ

«Հինգ տարի անց մենք այնքան աշխատակից չենք ունենա, որքան այսօր», — WIRED-ին ասել է Լեգը։ Հրապարակային հաշվետվությունների համաձայն՝ անցյալ տարի AT&T-ն մեկ աշխատակցի հաշվով ավելի քիչ եկամուտ է ապահովել, քան Verizon-ը և T-Mobile-ը, որոնք նույնպես կրճատել են անձնակազմը։

Եթե ընկերությունը պահպանի անցյալ տարվա տեմպը՝ այն ժամանակ ազատվել էր 8 000 մարդ, ապա մինչև 2030 թվականը անձնակազմը կմոտենա 85 000-ի։ Հարցին տեղյակ աղբյուրը այդ թիվն անվանել է ընկերության նպատակ. AT&T-ն այն անճշգրիտ է համարում։ 2026-ի առաջին կիսամյակում կրճատվել է մոտ 2 100 աշխատատեղ, իսկ հունիսին ընկերությունում աշխատում էր գրեթե 131 000 մարդ. այն մշակում է համաշխարհային ինտերնետ-տրաֆիկի մոտ 15 տոկոսը։

AI-ը ցանցում

AT&T-ի հին համակարգերի մի մասը դեռ աշխատում է թղթային գրառումներով և պահանջում է ձեռքի աշխատանք — օրինակ՝ հեռախոսային ծառայության անջատումը. մի մասն արդեն ավտոմատացված է։ AI-ն օգտագործվում է հաճախորդների սպասարկման, նոր աշտարակների տեղերի ընտրության և գործողների սպասարկման խնդիրների հայտնաբերման համար, իսկ GeoModeler AI համակարգը ցանցի կարգավորումները շտկում է ծայրահեղ եղանակին։

Հաջորդ տարվանից AT&T-ն հազարավոր կենտրոնական հանգույցներում ապարատը կփոխարինի իսրայելական DriveNets-ի ամպային ծրագրային ապահովմամբ, որում ինքն է ներդրող, և տեխնիկները փոփոխությունները կկատարեն հեռավոր ռեժիմով։ Ավելի շատ խնդիրներ ավտոմատացնելուն զուգահեռ՝ միջին մենեջմենթի և կրտսեր ծրագրավորողների մի շարք պաշտոններ կվերանան։

Պղինձը՝ դուրս, օպտիկան՝ մնում

AT&T-ն նաև դադարեցնում է էներգաակտիվ պղնձե ցանցի աշխատանքը, որը երկար տարիներ ապահովում էր հեռախոսային և DSL ծառայությունը։ Նման ծառայություններից հրաժարվելը պահանջում է կարգավորողների համաձայնություն, քանի որ գյուղական վայրերում այլընտրանք կարող է չլինել. Ընկերությունը ակնկալում է, որ մինչև տարվա վերջ գործող ցանցի ավելի քան 85 տոկոսում պղինձ առաջարկելու պարտավորություն չի ունենա։

«Դա մեզ թույլ է տալիս դուրս բերել ոչ լրիվ օգտագործվող ենթակառուցվածքը, որը շատ էներգիա և անձնակազմի ուշադրություն է կլանում», — ասել է ֆինանսական տնօրեն Պասկալ Դեշրոշը։ AT&T-ն ստույգ թվեր չի հրապարակում, սակայն ասում է, որ 2020-2025 թթ. ընդհանուր էներգասպառումը նվազել է 13.1%-ով, իսկ պղնձից հրաժարվելը 2024 թվականից խնայել է 660 000 մեգավատ-ժամ՝ բավարար մոտ 65 000 տան։