JPMorgan Chase-ը արգելել է արտաքին AI գործակալների մուտքը մանրածախ հաճախորդների հաշիվներ

JPMorgan Chase-ը սահմանել է սահմանաչափ AI գործակալների համար

JPMorgan Chase-ը արգելել է արտաքին AI գործակալների գործողությունները մանրածախ հաճախորդների հաշիվներում, հայտարարել է բանկի CEO Ջեյմի Դեյմոնը բանկի երրորդ եռամսյակի արդյունքների քննարկման զանգի ժամանակ: „Մենք չենք թույլատրելու, որ որևէ արտաքին գործակալ մտնի ընկերության ներս, քանի որ դա շատ վտանգավոր է ինչպես հաճախորդների, այնպես էլ JPMorgan-ի համար“, - ասել է Դեյմոնը վերլուծաբաններին: Նա նախազգուշացրել է, որ ինքնավար գործակալները կարող են ստեղծել լուրջ ռիսկներ ինչպես հաճախորդների, այնպես էլ բանկի համար, և ավարտել է՝ «Ինքնավար գործակալները ձեզ չեն ցանկանում, և դրանք կարող են հազարավոր լինել»:

Բանկը նույն չորեքշաբթի ամսվա ընթացքում հաստատեց, որ արդեն բլոկավում է արտաքին AI գործակալներին մանրածախ հաճախորդների անունով գործելուց: Բանկի ներկայացուցիչ տիկինը CNBC-ին ասել է, որ հաճախորդների պաշտպանությունը բանկի գլխավոր առաջնահերթությունն է, և քանի որ դա անվտանգ չէ, JPMorgan-ը չի տալիս երրորդ անձանց իրավունք հաճախորդների բանկային տվյալները ստանալու և իրենց անունով մտնելու համակարգ՝ հաշիվների մուտք ստանալու համար:

Լավագույն դեպքում՝ միայն ընթերցման ռեժիմ

Այս քաղաքականության շրաջակալության մեջ AI գործակալները, ինչպիսին է Muse-ը, կարող են մուտք գործել միայն որոշակի հաճախորդային տվյալներ JPMorgan Chase-ի հաշիվներից և միայն ընթերցման ռեժիմով: Նրանք չեն կարող ուղարկել գումար կամ վճարել հարկեր: Այս դիրքը հակասում է տեխնոլոգիական արդյունաբերությունում ինքնավար գործակալների նկատմամբ առկա լայն ձգտմանը, որոնք գործում են մարդկանց անունով: Meta-ը սեպտեմբրի սկզբում ներկայացրեց այն, ինչ նրանք անվանում են «առաջին անձնական AI գործակալ», համակարգ, որը կարող է դիտել, լրացնել ձևեր, խոսել օգտատիրոջ անունով և իրականացնել գնումներ՝ վնասի, կորուստի, գնի նվազման և այլ հարցերի անվճար ծածկույթով՝ յուրաքանչյուր պահանջի համար մինչև 1 000 դոլար:

Ուշադրություն ամբողջ արդյունաբերությունում

JPMorgan-ը միակը չէ, ու ով ուշադրություն է դարձնում: Amazon-ը նույնպես սահմանափակում է չսանկցիավորված AI գործակալներին օգտատերերի անունով գնումներ և դիտումներ կատարելուց իր կայքում և նախազգուշացնում է, որ չսանկցիավորված AI գործակալի կողմից մուտքը շարունակելը խախտում է իր օգտագործման պայմանները: Սահմանափակումները առաջանում են AI-ի հետ կապված անվտանգության խնդիրների ավելի շատ ապացույցների ֆոնի վրա: AI գործակալները արդեն ներգրավված են հազարավոր հակերային ինցիդենտներում, այդ թվում հուլիսին Hugging Face-ի սերվերների կոտրման ժամանակ: Նույնիկ JPMorgan-ը նախկինում հակերային հարձակման հետ կապված գործ ուներ, երբ SitusAMC-ում, Wall Street-ի բանկների մատակարար ընկերությունում, հարձակումը բացահայտեց մի քանի ֆինանսական հաստատությունների հաճախորդների տվյալները: Սեպտեմբրի վերջին, տեղեկությունների աղբյուրները Axios-ին հայտնեցին, որ առաջատար AI ընկերությունները հետազոտում են տասնհազարավոր անվտանգության ինցիդենտներ՝ գերազանցելով հրապարակվածներին մի քանի անգամ:

Աղբյուրներ: Cybernews