Կայքերը արգելափակում են AI գործակալներին, մինչ OpenAI-ն, Meta-ն և Google-ն անցնում են ավտոնոմության

Կայքերը դիմադրում են ավտոնոմ գործակալներին

OpenAI-ի, Meta-ի, Google-ի, Instinct-ի և այլոց AI գործակալները նախատեսված են օգտատերերի կողմից համաշխարհային ցանցը զննելու համար՝ կատարելով այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են նախապես պատվիրել ճաշի սեղան, մաքրել նամակների արկղները և գնել կոշիկներ: Վերջին շաբաթների ընթացքում Meta-ի Muse-ի, xAI-ի Grok-ի, OpenAI-ի Dots-ի և Instinct-ի AI գործակալների օգտագործողները զեկուցել են արգելափակումների մասին, որոնք խոչընդոտում են նրանց առաջադրանքները կատարելուն առաջատար կայքերում: Yelp-ը TechCrunch-ին ասել է, որ թույլատրում է միայն այն AI գործակալները, որոնք վճարում են իր տվյալների լիցենզավորման ծրագրի համար, իսկ Delta Air Lines-ը կանխում է գործակալներին տոմսեր գնելը օգտատերերի համար: JPMorgan Chase-ը և Charles Schwab-ը հաստատել են, որ արգելափակում են AI գործակալների մուտքը դեպի հաշիվներ՝ անվտանգության նկատառումներով, և օգտագործողները ասում են, որ Cars.com-ի և Amtrak-ի նման կայքերը, որոնք ավելի վաղ աշխատել են իրենց գործակալների հետ, այժմ հասանելի չեն:

Amazon-ի հետ իրավական պատերազմը դարձնում է նախադեպ

Amazon-ն անցյալ տարի պայքարում էր AI գործակալների դեմ, երբ արգելեց Perplexity-ի գործակալային գնումների հատկությունը և դատական հայց է ներկայացրել ստարտափի դեմ՝ պնդելով, որ ընկերությունները, որոնք գնում են ապրանքներ հաճախորդների համար, պետք է «բաց գործեն և հարգեն ծառայության ապահովողի որոշումները՝ մասնակցելու կամ ոչ»: Perplexity-ը պատասխանել է, որ Amazon-ը դեմ է, քանի որ գործակալները նշանակում են ավելի քիչ մարդկային հայացք իր գովազդների առջև, և իր գործակալը համեմատել է օգտատիրոջ ընդլայնման հետ: Դատավորը հրամանեց Perplexity-ին դադարեցնել իր գործակալների գնումները այդ կայքում, բայց վերաքննիչ դատարանը օգոստոսին չեղարկեց այդ որոշումը: Amazon-ն այնուհետև ներկայացրել է ուղղված հայցադիմում:

Մանրածախ գործընկերությունները առաջարկում են այլընտրանք

Meta-ն չի փորձել պայքարել Amazon-ի դեմ, քանի որ կայքը հայտարարել էր, որ Muse-ի «շարունակված մուտքը» խախտում է իր կանոնները: Հաշվետվությունները նույնպես ցույց են տալիս, որ Grok-ը, Instinct-ը և OpenAI-ի Dots-ը չեն կարող օգտագործել Amazon-ը, ինչը դրդեց Elon Musk-ին ասելու, որ ինքը «պետք է Amazon-ին մրցակից ստեղծի»: Բախման փոխարեն Meta-ը համագործել է մանրածախ վաճառողների հետ, այդ թվում Walmart-ի, Gap-ի, Sephora-ի և Best Buy-ի, որպեսզի Muse-ը կարողանա գնումներ կատարել իրենց կայքերում, և Shopify-ը բացել է իր խանութների ցանցը AI գործակալների համար: Meta-ն ասում է, որ «անձնական գործակալին մերժելը նշանակում է մերժել դրա հետևի հաճախորդին» և որ այն նախընտրում է աշխատել բիզնեսների հետ՝ մտահոգությունները լուծելու համար, քան տեսնել, թե ինչպես են նրանք կորցնում հաճախորդներին:

Հակաբոտ համակարգերը բարդացնում են խնդիրը

Նույնիսկ այն դեպքում, երբ կայքերը լիովին չեն արգելում գործակալներին, հակաբոտ պաշտպանական միջոցները առաջացնում են շփում: Reddit-ում տեղեկությունները ցույց են տալիս, որ Google-ը որոշ հաշիվներ է արգելափակում, որոնք օգտագործում են Muse-ը՝ «կասկածելի գործունեության» պատճառով, և օգտագործողները զեկուցել են վճարման խնդիրների մասին Walmart-ում՝ չնայած Meta-ի համագործությանը: EquiStamp AI անվտանգության գնահատիչի գործադիր տնօրենը՝ Chris Canal-ը, ասում է, որ գործակալները ակտիվացնում են պաշտպանական միջոցները, որոնք նախատեսված են խարդախության և հաքինգի դեմ, և այդ շփումը թուլացնում է ոլորտի պնդումները, թե գործակալները կկարողանան անել այն ամենը, ինչ օգտատերը կարող է անել առցանց: Cloudflare-ը նույնպես օգնել է կայքերին սահմանափակելու հարցում՝ 2025 թվականին ներկայացնելով մեկ սեղմումով արգելափակում AI քրոլերների համար և արգելափակելով քրոլերները, որոնք կայքերից տվյալներ են հավաքում որոնման ինդեքսավորման և AI վերապատրաստման համար: Canal-ը նախազգուշացնում է, որ արդյունքը կարող է լինել ավելի «նյարդայնացնող» ցանց, որտեղ գնորդները պետք է ապացուցեն, որ մարդ են՝ նույնիսկ պարզ մթերքի կայքերում:

Աղբյուրները: The Verge