Abby Care залучила $82 млн на навчання членів родини як оплачуваних доглядачів

Раунд фінансування

Abby Care, стартап домашнього догляду на базі ШІ, залучив раунд Series C на $82 млн під керівництвом Transformation Capital, про що виключно дізналася Fortune. CVS Health Ventures, Frist Cressey Ventures і Pivotal Ventures приєдналися як нові інвестори, а наявні підтримувачі Khosla Ventures, Thrive Capital і Sequoia наростили інвестиції.

Компанію у 2022 році заснувала Havi Nguyen, яка є CEO. Компанія працює як провайдер Medicaid і співпрацює з програмами медичного страхування, щоб організовувати догляд удома для родин, яким він потрібен. Її модель навчає членів родини ставати сертифікованими оплачуваними доглядачами й підтримує їх надалі.

Мотивація засновниці

Особистий досвід Nguyen сформував компанію. У дитинстві вона іноді пропускала школу, щоб перекладати на прийомах у лікаря, і вела папери Medicaid за себе та сестер від імені батьків, які іммігрували з В’єтнаму. У віці 21 року вона працювала в стартапі на ранній стадії у сфері медичних технологій, орієнтованому на терапію дітей з аутизмом під час пандемії COVID, де бачила нестачу терапевтів і техніків, які часто швидко переходили від однієї тимчасової роботи до іншої.

Nguyen сказала: «Питання, яке я постійно ставила собі, звучить так: хто в житті дитини є тією однією людиною, яка не збирається відвернутися і може бути поруч, щоб забезпечити цей догляд? Батьки завжди були готові підняти руку й взяти на себе відповідальність. Вони постійно питали нас: чи можу я якось опанувати ці навички?»

Розрив у догляді

Justin Brock, генеральний партнер CVS Health Ventures, сказав, що розрив у догляді за пацієнтами вдома особливо широкий. Він сказав Fortune: «Традиційна програма приватного патронажу заповнює лише 65% дозволених змін, і це шалено. Через це багато людей зі складними медичними потребами залишаються без стабільного покриття... [Тим часом] є десятки мільйонів сімейних доглядачів, які перебувають удома, і багато хто з них уже надає догляд».

Maria Villegas Corrales, мати з Колорадо, чия дочка Mia народилася з серйозними медичними ускладненнями й у перші роки життя потребувала операції на відкритому серці та кардіостимулятора, дізналася про Abby Care після операції Mia у червні 2024 року. «Іноді просто дають маленьку сумку, щоб ви поїхали додому й розбиралися самі», сказала вона. «Страшно повертатися додому й не мати можливості знати, чого очікувати. І дуже часто це просто навчання на ходу».

Corrales сказала, що статус оплачуваного доглядача дозволив їй бути якомога кращою матір’ю для Mia, і що багато родин досі не знають, що такі ресурси існують. Nguyen сказала, що місія компанії виходить за межі оплати: «Abby Care не лише для того, щоб розширювати можливості сімейних доглядачів і платити їм. Зрештою ми тут, щоб вони відчували: вони можуть процвітати й досягати успіху».

Джерела: Fortune · Techmeme