Amazon розширює розумні окуляри для доставки: цьогоріч 5 000 пристроїв, до 2027 року понад 20 000

Amazon оголосила про розширення розумних окулярів, створених для асистентів доставки (DA). За словами компанії, цьогоріч буде розгорнуто ще 5 000 пристроїв, а до кінця 2027 року — понад 20 000. Використання є добровільним як для партнерів із доставки (DSP), так і для водіїв.

Доставка без рук із ШІ

Окуляри створені для того, щоб водієві рідше доводилося дивитися в телефон. Вони можуть сканувати посилки, показувати пішохідні навігаційні підказки, підтверджувати доставку та попереджати про домашніх тварин. Для цього пристрій використовує сенсори на основі ШІ, комп’ютерний зір і камери.

Коли водій зупиняється в місці доставки, окуляри вмикаються автоматично: спершу показують, як знайти правильну посилку в автомобілі, потім ведуть до відповідного будинку. У складному середовищі, наприклад у житлових комплексах, вони пропонують водієві безпечний маршрут. Система також розпізнає помилку, якщо посилка не відповідає адресі, а за наявності тварини подає звуковий сигнал.

Прикріплений до жилета для доставки маленький контролер має змінний акумулятор і кнопку екстреного виклику. Окуляри підтримують лінзи за рецептом і скельця, які автоматично змінюють затемнення залежно від освітлення, а також мають перемикач конфіденційності, який вимикає сенсори.

Тестування та розширення

За останні 18 місяців окуляри протестували понад 500 водіїв на реальних маршрутах, і вони доставили понад 275 000 замовлень. Водій Kaleb M., який працює в Омасі (Небраска), каже, що почувався безпечніше, адже інформація завжди була перед очима. За даними Amazon, за сім років історії програми DSP на її підтримку було витрачено 16,7 мільярда доларів.

Карта за межами окулярів

Окуляри працюють разом із платформою генеративного ШІ-картографування Amazon під назвою Wellspring, яка навчається з кожної доставки. За словами компанії, з 2024 року система визначила 202 мільйони паркувальних місць, 2,8 мільйона входів і 85 000 поштових кімнат та комірок.

Питання конфіденційності

У колонці Bloomberg Opinion журналіст Dave Lee пише, що водії майже безперервно роблять знімки та надсилають їх Amazon, де їх аналізують люди і вносять до системи ШІ. На його думку, компанія несвідомо прямує до чергового скандалу щодо порушення конфіденційності. Amazon стверджує, що технологія робить доставку швидшою та надійнішою.