Meta заперечує, що Muse читав приватні повідомлення користувача без дозволу

Meta заперечує твердження журналіста, що її AI-агент Muse читав приватні повідомлення користувача без дозволу. Суперечка почалася після репортажу журналіста Inc. Jason Aten.

Про що йшлося в твердженні

За словами Aten, Muse прочитав повідомлення, коли Full Disk Access було вимкнено. Агент, за його ж поясненням, виконував синхронізацію «повідомлень пристрою». Aten припускає, що Muse передавав AI текст банер-повідомлень, які надходили на Mac.

Відповідь Meta

Віце-президент Meta з комунікацій Andy Stone публічно відповів у X. «Інтеграція Messages у застосунку Muse на Mac є повністю добровільною. Muse може читати вміст Messages лише тоді, коли ти ввімкнеш як Full Disk Access, так і конектор Messages. В іншому випадку він не зможе прочитати», — пише Stone.

Керівник Meta Superintelligence Labs David Singleton відповів Aten безпосередньо в Threads і дав більш технічне пояснення. За його словами, набір дозволів охоплює «три окремі кроки на рівні застосунку та вбудований системний захист macOS», обійти який «неможливо, навіть якщо в застосунку Muse буде вразливість».

Процес такий: користувач має окремо дозволити Muse доступ до Full Disk Access, а потім вибрати рівень доступу до Messages: жоден, лише читання або читання. Без цього дозволу параметри неактивні. Під час надання дозволу відкривається вікно налаштувань macOS для підтвердження, після чого застосунок Muse перезавантажується. На думку Singleton, через це випадкове надання дозволу стає ще менш імовірним.

Singleton також заперечив, що AI пояснив подію так: за його словами, агент заплутався й дав неправильне тлумачення. Він послався на сторінку Meta про архітектуру безпеки Muse та програму виявлення вразливостей. Позиція компанії проста: те, що описав Aten, не сталося й не могло статися.

Чому це важливо

Muse — найуспішніший споживчий AI-реліз Meta і залишається на першому місці в App Store, тому довіра користувачів вирішить, чи переможе Meta на ринку споживчого AI.

Суперечка почалася за кілька днів після рішення журі присяжних у Нью-Мексико: вони встановили, що Meta ввела користувачів в оману щодо практик роботи з даними. Справа пов'язана зі скандалом Cambridge Analytica 2018 року, що пояснює багато чиїх підозр.

Що залишається відкритим

Aten не опублікував пояснення того, як повідомлення стали доступними для агента, а Meta не каже, що перевіряла його пристрій чи журнали. Компанія також не пояснила, як текст повідомлення потрапив до Muse з вимкненим Full Disk Access. Окреме питання — скарга відеоблогера Matt Robb: за його словами, Muse неправильно виконав завдання на Facebook Marketplace і поділився адресою з покупцем. Meta розслідує цей випадок.