Apate AI відправляє агентів під прикриттям, щоб брати шахраїв на час та збирати розвідку про шахрайство

AI-агенти під прикриттям діють як фальшиві жертви

Apate.ai, австралійський стартап, заснований у 2024 році в Сіднеї на основі дослідження, проведеного в Macquarie University, відправляє тисячі AI-агентів. Ці агенти видають себе за невинних жертв і спілкуються з шахраями по телефону, у текстових повідомленнях, електронній пошті та в інтернеті. Вони відповідають на шахрайські дзвінки, реагують на підозрілі повідомлення, переходять за фішинговими посиланнями та приєднуються до груп у соціальних мережах і інвестиційних форумах. Вони використовують вигадані особистості різного віку, статі та акценту і розмовляють кількома мовами, щоб шахраї достатньо довго залишалися в розмові та щоб вони змогли отримати корисні спостереження.

Тривалі час шахраїв та збір доказів

Компанія заявляє, що її агенти вже витратили 17 років часу шахраїв у 2,5 мільйонах розмов. Для користувачів важливіше те, що агенти намагаються виманити деталі, які зазвичай дізнаються лише після того, як реальну жертву обдурили: банківські рахунки, адриси криптокоштів, номери телефонів, шкідливі вебсайти та ті бренди, за які шахраї видають себе. Користувачі можуть ставити конкретні завдання, наприклад, отримати номер банківського рахунку чи адресу криптокошта, і отримувати спостереження та аналітичні дані через портал, який охоплює шахрайство щодо їхніх кінцевих користувачів, співробітників, брендів і продуктів.

Від сімейного пікніка до досліджень у Macquarie

Ідея народилася, коли засновник і CEO Далі Каафар отримав шахрайський дзвінок на сімейному пікніку і протягом 44 хвилин удавав, що не розуміє, діти зібралися, а шахраю не дав можливості зателефонувати реальній жертві. Цей досвід спонукав до дослідження в Macquarie University, де Каафар та колеги аналізували зміст шахрайських дзвінків за допомогою машинного навчання та обробки природної мови та розробляли кращі методи виявлення. Співзасновник і головний комерційний директор Бред Джоф заявив, що компанія поєднує найновіші моделі останнього покоління з власними розробленими моделями, які навчені на розмовах агентів і дослідженнях шахрайства. „Більшість індустрії працює постфактум, а ми йдемо прямо до шахрая та отримуємо інформацію раніше, ніж хтось постраждає“, — сказав Джоф.

Клієнти, результати та плани розширення

Серед клієнтів — Commonwealth Bank of Australia та TPG Telecom, а також інші компанії комунальних послуг, телекоми та державні відомства. TPG перенаправила на агентів Apate майже 590 000 дзвінків, загальновідомі шахрайські збитки Commonwealth Bank зменшилися на 76%, а один анонімний австралійський банк використав вихідних агентів для ліквідації 22 шахрайських кампаній. 20-осібна компанія зібрала 8,15 мільйона доларів на стартовому раунді в серпні від Lobby Capital, OIF Ventures, Investible, Concept Ventures та Baobab Ventures, завдяки чому загальна сума залучених коштів сягла майже 10 мільйонів доларів. Apate планує витратити кошти цього раунду на розвиток продукту та міжнародне розширення, зокрема відкриття офісу в Лондоні та створення більшої присутності в Сполучених Штатах Америки.

Джерела: TechCrunch