Додатки для доглядальників отримують ШІ, але цього може бути недостатньо

Додатки для доглядальників намагаються зменшити навантаження на родини, які підтримують літніх людей, дітей або будь-кого зі станом, що потребує регулярного контролю, і деякі тепер додають функції ШІ. Експерти кажуть, що інструменти можуть допомогти з координацією та запитаннями, але вони викликають занепокоєння щодо конфіденційності і все одно вимагають від доглядальників їх оновлювати.

Зростаюче поле інструментів для доглядальників

За даними AARP, у 2025 році приблизно 63 мільйони американців доглядали дорослих або дітей з медичним станом чи інвалідністю, витрачаючи в середньому до 27 годин на тиждень на догляд. Medisafe, створений у 2013 році, відстежує ліки та нагадування, може повідомити доглядальника про пропущену дозу, відстежує записи на прийом і симптоми, а також перевіряє взаємодію ліків. Caring Village, заснований у 2015 році, пропонує календарі, списки завдань, журнал самопочуття, плани догляду та ШІ-асистента на ім'я Julia. Mejo, створений у 2022 році Bret Koncak, перетворює медичну історію на односторінкове резюме, яким можна поділитися; його преміум-версія коштує $6 на місяць або $60 на рік і додає спільне ведення журналу. Briggzy, створений Brett Rowell для свого сина з церебральним паралічем, проходить тестування і може вийти у 2027 році. Citizen Health, запущений у 2024 році Nasha Fitter і Farid Vij, зберігає медичні записи в захищеному порталі і, за згодою, використовує їх, щоб допомогти пацієнтам зрозуміти перебіг захворювання.

ШІ входить у підтримку доглядальників

Команда Mejo вивчає ШІ, щоб допомогти користувачам підготувати запитання для медичних візитів. Citizen Health запустив Ari шість місяців тому, бета-ШІ-помічника для здоров'я, який дозволяє доглядальникам і пацієнтам відстежувати догляд і симптоми текстом. Ari може отримувати доступ до медичних записів, порталів пацієнтів і подій Google Calendar, помічає закономірності, такі як час прийому ліків і симптоми, готує резюме та запитання для візитів, а також може допомогти орієнтуватися в страхуванні та пільгах. Зараз він обмежений рідкісними захворюваннями. I. Glenn Cohen з Harvard Law School оптимістично ставиться до ШІ в медицині і каже, що він може допомогти пацієнтам підготувати запитання перед візитами до лікаря.

Запитання щодо конфіденційності та нагляду

Cohen каже, що користувачі мають розуміти ризики, особливо щодо безкоштовних або дешевих продуктів. Більшість цих інструментів не є медичними пристроями, тому FDA їх не перевіряло. Медична інформація, введена в інструменти ШІ, не захищена федеральними правилами HIPAA, бо вона не надходить від суб'єкта, на якого поширюється HIPAA. Захист конфіденційності може ґрунтуватися на договірних обіцянках, а зібрана інформація може включати деталі про батьків або інших доглядальників.

Оновлення додатків залишається навантаженням

Авторка каже, що зберігання інформації про її сина в одному місці могло б допомогти відстежувати закономірності та передавати догляд, але регулярні оновлення є ключовими. Denise M. Brown з Caregiving Years Training Academy каже, що додатки можуть бути втомливими для підтримки, а оновлення часто лягають на доглядальників. Nicole Howell з National Council on Aging каже, що додатки можуть зменшити стрес, але ширша криза догляду потребує дій від уряду, приватних груп і родин.

Джерела: Wired