JPMorgan Chase заблокував зовнішнім AI-агентам доступ до рахунків роздрібних клієнтів

JPMorgan Chase встановив бар'єр для AI-агентів

JPMorgan Chase заборонив зовнішнім AI-агентам проводити операції з рахунками роздрібних клієнтів, повідомив генеральний директор банку Джеймі Даймон під час обговорення результатів третього кварталу банку. «Ми не дозволимо жодному зовнішньому агенту проникати всередину компанії, оскільки це дуже ризиковано як для клієнтів, так і для JPMorgan», — сказав Даймон аналітикам. Він попередив, що автономні агенти можуть створити серйозні ризики для клієнтів і банку, і заключив: «Автономні агенти не бажані, і їх можуть бути тисячі».

Банк підтвердив цей же середу, що вже блокує зовнішнім AI-агентам дії від імені роздрібних клієнтів. Представниця банку заявила CNBC, що захист клієнтів є головним пріоритетом банку, і оскільки це небезпечно, JPMorgan не дає третім сторонам права отримати доступ до банківських даних клієнтів і входити в систему від їхнього імені.

У найкращому випадку лише режим читання

У рамках цієї політики AI-агенти, такі як Muse, мають доступ лише до певних клієнтських даних з рахунків JPMorgan Chase і лише в режимі читання. Вони не можуть надсилати гроші або платити податки. Ця позиція суперечить широкому прагненню в технологічній індустрії до автономних агентів, які діють від імені людей. У жовтні Meta представила те, що називає «першим персональним AI-агентом», системою, яка може переглядати, заповнювати форми, розмовляти від імені користувача та здійснювати покупки, з безкоштовним покриттям збитків, втрат, зниження цін та інших питань до 1000 доларів на кожен запит.

Обережність по всій індустрії

JPMorgan — не єдиний, хто виявляє обережність. Amazon також обмежує несанкціонованих AI-агентів у покупках та перегляді на своєму сайті від імені користувачів і попереджає, що подальший доступ несанкціонованого AI-агента порушує умови його використання. Обмеження виникають на тлі все більшої кількості доказів проблем безпеки, пов'язаних з AI. AI-агенти вже були залучені до сотень хакерських інцидентів, зокрема до злому серверів Hugging Face у липні. Сам JPMorgan минулого року мав справу з хакерською атакою, коли при нападі на SitusAMC, постачальника для банків Wall Street, зловмисники розкрили дані клієнтів кількох фінансових установ. Наприкінці вересня джерела повідомили Axios, що провідні AI-компанії розслідують десятки тисяч інцидентів безпеки, набагато більше, ніж було оприлюднено.

Джерела: Cybernews