Openreach попереджає: застарілу мережу PSTN вимкнуть до 31 січня 2027 року

Openreach нагадав клієнтам, що застарілу британську мережу з комутацією каналів (PSTN) вимкнуть 31 січня 2027 року, і заявляє, що термін не перенесуть. Попередження, надіслане цього тижня постачальникам зв'язку, що користуються його мережею, стверджує: клієнти, які досі працюють через PSTN, ризикують зіткнутися зі збоями. До систем, що залежать від PSTN, належать платіжні термінали, сигналізація та персональні тривожні пристрої.

Кого це може стосуватися

Вимкнення може торкнутися бізнесу та споживачів. Окрім звичайного телефонного зв'язку, до систем, що залежать від підключення PSTN, належать платіжні термінали, пожежна та охоронна сигналізація, а також персональні тривожні пристрої для літніх і вразливих людей. Цей крок є частиною ширшої урядової програми з переведення Великої Британії на повністю цифрові високошвидкісні мережі на основі волоконно-оптичної інфраструктури; застаріла телефонна служба та її залежність від мідного кабелю стоять на заваді. Багато домогосподарств відмовилися від стаціонарних телефонів і користуються лише мобільними, а ті, хто все ж хоче стаціонарний зв'язок, можуть підключити телефон до задньої панелі широкосмугового маршрутизатора, щоб отримати послугу Digital Voice.

Підтримка для домогосподарств і вразливих клієнтів

Openreach планує цей крок уже майже десятиліття і щонайменше один раз відкладав термін після того, як уряд попросив телекомунікаційних постачальників не змушувати вразливих клієнтів, які користуються телефонними системами на кшталт TeleCare, переходити, доки не будуть готові виправлення. Телеком-аналітик Паоло Пескаторе сказав, що обізнаність громадськості, здається, низька, і закликав Openreach та всіх постачальників узгодити набагато ціліснішу кампанію, яка безпосередньо охоплюватиме клієнтів, зокрема через телебачення, білборди та газетну рекламу, цільові листи, дзвінки й підтримку від дверей до дверей для літніх і вразливих людей. Директорка благодійної організації Age UK Керолайн Абрахамс сказала, що більшість людей перейшли без великих проблем, але ніхто, хто покладається на свій стаціонарний телефон або TeleCare, не має залишитися поза увагою. Вона сказала, що постачальники не повинні здаватися щодо людей, які не відповіли, і мають пропонувати практичну індивідуальну підтримку, усвідомлюючи, що деякі можуть хворіти, жити з деменцією, хвилюватися через шахрайство або не мати поруч нікого, хто допоможе. Openreach радить споживачам якнайшвидше зателефонувати своєму постачальнику послуг, щоб уникнути перерв у роботі. Клієнти без волоконного підключення, ймовірно, будуть переведені на SOTAP for Analog, де в місцевій телефонній станції встановлять обладнання, щоб вони могли й далі користуватися своєю старою телефонною лінією, як раніше.

Попередження щодо міграції бізнесу

Openreach попередив, що комерційні клієнти, які затримують міграцію, ризикують серйозними збоями та зайвими витратами, а відкладання до останнього моменту може ускладнити пошук інженерної підтримки до кінцевого терміну. Директор Openreach з напряму All-IP Джеймс Ліллі сказав, що бізнес і організації, які відкладають дії, ускладнюють ситуацію для самих себе, що прості міграції в основному вже завершені, а те, що залишається, є складними з'єднаннями, які підтримують критично важливі операції та потребують ретельного планування, координації постачальників і ретельного тестування. Він закликав бізнес діяти зараз, перевірити залишкові аналогові послуги та сьогодні разом зі своїм постачальником зв'язку скласти план міграції. Раніше цього року компанія підвищила тарифи для постачальників послуг і компаній, які досі обслуговують застарілі бізнес-лінії; наразі вони платять подвійну вартість оренди порівняно з минулим роком.

Джерела: The Register