Класичний позов проти Meta через листи про знижки на розумні окуляри

Позов стверджує, що терміновість була створена штучно

Класичний позов, поданий Майклом Каміллері, звинувачує Meta Platforms у тому, що компанія тиснула на користувачів рекламними листами про розумні окуляри та заявляла, ніби з_reads завершується, коли та сама пропозиція знову була доступною. Згідно з позовом, у заголовках були фрази, такі як «останній шанс», «скоро завершується» та «завершується сьогодні».

Згідно з позовом, Meta надіслала лист із заголовком «Завершується сьогодні: AI окуляри від $224». У повідомленні пропонувалася знижка до 25%, яка мала завершитися того дня. За словами позивача, пропозиція тоді не завершилася, оскільки компанія запропонувала ту саму початкову ціну від 224 доларів і 25% знижку ще через два тижні.

Згадано закони Вашингтона

Позов стверджує, що Meta порушила Закон штату Вашингтон про комерційну електронну пошту, відомий як CEMA, та Закон про захист споживачів штату, відомий як CPA. Згідно з позовом, CEMA забороняє комерційні електронні листи та текстові повідомлення, надіслані жителям Вашингтона, які містять у заголовку неправдиву або вводять в оману інформацію, а порушення CEMA також спричиняє порушення CPA.

Позивач стверджує, що це створювало хибне чуття терміновості та спонукало людей купувати розумні окуляри, які вони в іншому випадку не купили б. Згідно з 33-денним аудитом, наведеним у позові, Meta продовжувала цю пропозицію ще два тижні, замість того щоб виконати обіцянки. У позові зазначено, що потенційно тисячі учасників класичного позову можуть вимагати передбачене законом відшкодування у розмірі 100 доларів за кожен потенційно оманливий електронний лист.

Розумні окуляри вже викликали скандал із приватністю

Позов зібрав широку критику щодо того, що Meta використовує розумні окуляри для зйомки чи стеження за людьми без їхньої згоди. Пристрої отримали прізвисько «окуляри злодіїв», а згідно з позовом, власники сперечалися, чи варто їх взагалі використовувати.

Деякі власники зняли LED-підсвітку, яка мала показувати, коли окуляри записують відео. Meta відповіла оновленням, яке відключає використання камери, коли індикатор запису закритий, хоча, за словами користувачів, цей захід може бути недостатньо ефективним. На Meta Connect 2026 компанія також представила розумні окуляри Ray-Ban Meta Audio без камери.

Джерела: Cybernews