OpenAI запускає ChatGPT Wallet для платежів агентів у США

OpenAI запустила ChatGPT Wallet, функцію, яка дає AI-агентам робити та оплачувати онлайн-покупки від імені користувачів. На момент запуску вона доступна лише в США для дорослих із підпискою ChatGPT Pro та відповідною банківською карткою США, доступ здійснюється через Dots. Компанія створила її після відмови від Instant Checkout, попередньої спроби купувати в чаті, бо той підхід не був достатньо гнучким.

Як авторизуються платежі

Користувачі додають картку один раз. Перед кожною покупкою система показує товари, загальну суму та вибрану картку. Кожен платіж потрібно підтвердити перевіркою безпеки, наприклад Face ID або відбитком пальця. Ні агент, ні онлайн-магазин не бачать реальних даних картки; натомість American Express, Mastercard і Visa створюють платіжний токен, замінник номера картки з власним кодом безпеки. OpenAI каже, що наявні бонуси картки та звичайні банківські захисти для відповідних спорів усе ще діють. OpenAI також планує дати користувачам можливість повністю передавати покупки своїм агентам у межах встановлених лімітів витрат, категорій товарів і часових рамок.

Процес покупки

Покупка починається, коли клієнт описує, що йому потрібно. ChatGPT потім шукає варіанти у відкритому вебі, API або фідах товарів продавців, а користувач порівнює їх і вибирає один. ChatGPT завершує покупку або через браузер на наявному сайті продавця, або через плагін, що підтримує структуровані дії, такі як керування кошиком. ChatGPT може самостійно виконати весь процес: від пошуку та порівняння товарів до фінальної транзакції. Продавці підключають свій наявний сайт через інтеграцію браузера або спеціальний плагін, а ChatGPT Wallet і Sign-in with ChatGPT відповідають за платіж і автентифікацію.

Інтеграція продавців і перешкоди

Багато вебсайтів і платіжних систем усе ще блокують AI-агентів як ботів або відхиляють їхні покупки з міркувань безпеки. Щоб вирішити це, OpenAI випускає Commerce Partner Playbook. Посібник пояснює, як продавці можуть налаштувати свої брандмауери, надати дані про товари та працювати з платіжними провайдерами, такими як Stripe, Adyen і Riskified, щоб покупки, ініційовані агентами, проходили.

Конкуренція

OpenAI наздоганяє конкурентів. Claude Duet від Anthropic, Muse від Meta та Grok Bot від xAI вже мають вбудовані платежі та частково покладаються на одноразові картки через Stripe Link. Google і Perplexity також дають користувачам купувати через власні інструменти оформлення покупки, такі як Google Pay та Instant Buy. Конкуренти, зокрема Anthropic, Meta і Google, уже пропонують подібні функції покупок агентами.

Джерела: The Decoder