Cloudflare додає аналітику особистих агентів і політики доступу

Cloudflare оголосила нову аналітику та детальніші політики доступу для особистих агентів, що діють від імені людей. Інструменти мають допомогти власникам сайтів зрозуміти, які агенти відвідують їхні сайти, що вони роблять, і встановити умови доступу, які підходять їхньому бізнесу. Власники можуть переглядати активність агентів у Security Analytics і налаштовувати політики в Security Settings.

Дізнайтеся, як агенти отримують доступ до вашого сайту

Каталог перевірених ботів Cloudflare тепер повідомляє деталі трафіку. У Security Analytics діаграма Bot Analysis додає категорію Personal Assistants поряд із Verified Bot, Likely Human, Likely Automated і Automated. Команди безпеки можуть вибрати її, щоб переглянути трафік особистих агентів у часі. Новий віджет Personal Assistants у Top statistics перелічує агентів, що відвідують сайт, і кількість запитів, а фільтрування за одним агентом оновлює інші віджети його шляхами, кодами стану та мережами. Для сайтів, що використовують Account Abuse Protection у ранньому доступі, власники та команди боротьби з шахрайством можуть бачити, якого користувача представляє кожен агент. Огляд популяції показує, які особисті агенти активні серед користувачів і скільки облікових записів їх використовує. Події входу та реєстрації показують, чи запит зробив особистий агент і який саме. Команди боротьби з шахрайством можуть фільтрувати облікові записи за подіями AI assistant або кількістю AI assistants. Огляд кожного облікового запису показує агентів, що діють для цього облікового запису, а аналітики можуть пом'якшити конкретний обліковий запис правилом WAF за його Hashed User ID, не блокуючи агента для інших.

Встановіть політики доступу, що відображають ваші вподобання

Cloudflare розширює наявну політику Agents і перейменовує налаштування на AI Crawler and Agent access policies. У Security Settings власники можуть встановити загальну політику Agents, а потім вибрати іншу політику для кожного підтримуваного особистого агента: Allow (не блокувати), Block on pages with ads або Block. Наприклад, власник може встановити загальну політику Block on pages with ads і вибрати Allow для підтримуваного агента. Політики Search і Training залишаються без змін. Власники також можуть робити цей вибір під час онбордингу під час додавання нової зони; Cloudflare запитує, чи сторінки монетизовані рекламою, і підбирає рекомендовані політики. Політики можна переглянути пізніше в Security Settings.

Ідентичність агента є лише частиною історії

Аналітика та політики дають власникам сайтів видимість і контроль. Наступна мета Cloudflare: допомогти сайтам зберігати контекст користувача, коли особисті агенти виступають посередниками. Сайт може розпізнати агента, але не мати інформації про користувача, наприклад чи є він наявним клієнтом, що він авторизував, чи має підписку або які захисти мають застосовуватися. Досягнення цієї мети вимагає способів перенесення контексту користувача через агента з урахуванням приватності, допомоги сайтам оцінювати репутацію та встановлювати відповідальність, коли щось іде не так. Cloudflare каже, що поділиться більше, коли працюватиме з операторами агентів та іншими учасниками екосистеми.

Зробіть вибір для вашого сайту

Власники сайтів можуть переглянути, як особисті агенти отримують доступ до їхнього сайту, а потім перейти до Security Settings і розділу AI Crawler and Agent access policies та встановити умови, що працюють для їхнього сайту. У статті зазначено, що людина, яка просить агента порівняти продукти, знайти підтримку або завершити покупку, усе одно є клієнтом, який намагається звернутися до бізнесу.

Sources: Cloudflare